拼多多平台流量虽然很大,能够帮助店铺带来很好的客流量,很多商家都希望去入驻,但是因为拼多多成立不是很长,很多细节问题不是很完善,导致商家选择退店,那拼多多退店成功资金未到账怎么办?下面我就来细细说明下!
一、拼多多退店的条件有哪些
1、退店之前店铺商品必须全部下架,关闭所有订单。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的,30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,需要恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
4、商家店铺订单中收益,可以不定时提现,在提现过程中有时间限制;需要运营人员或是商家及时关注与查收到帐提醒。
概括一句话就是,退店的时候必须要保证店铺没有正在进行的交易,和售后问题就可以了。
二、拼多多退店成功没收到款怎么办
1、入驻拼多多平台,与平台之间建立了服务合同关系,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务,所以可以根据合同进行洽谈;
2、拼多多平台应当按照双方的约定向您退还押金。现平台显示押金已退,但确未实际收到押金,平台仍未履行义务,您有权要求平台承担继续履行、赔偿逾期退款期间的利息损失。
3、可以通过协商、调解、诉讼等方式维权。
以上内容就是拼多多退店成功资金未到账的解决办法的相关内容了,如果商家在退店的时候遇到这样的问题的话,可以与平台进行洽谈,找出没收到保证金的原因,然后对症下药。