从订购家居用品到购买最新时尚单品，网购已经重塑了美国人的购物方式。皮尤研究中心今年早些时候进行的一项调查显示，社交媒体已经成为消费者的重要购物工具，一些美国人——尤其是年轻人——非常相信社媒达人的推荐。
美国人会通过很多方式进行网购，但智能手机一直保持着主流地位。数据显示，大约四分之三的美国成年人(76%)会使用智能手机在网上购物，有69%的人说他们用过台式机或笔记本电脑网购，只有28%的美国人表示曾经在平板电脑上网购过。
调查显示，手机网购在50岁以下的成年人中尤其普遍。年龄在18岁至49岁之间的美国人中，约有九成(91%)表示他们使用过智能手机在网上购物，相比之下，在50岁至64岁的受访者中，这一比例为69%，在65岁及以上人群中，这一比例为48%。
网购习惯也因家庭收入的不同而不同，收入较高的人比中低收入的人更有可能进行在线购物。86%的高收入群体表示他们会经常进行网上购物，相比之下，中等收入人群中这一比例为74%，较低收入人群中这一比例仅为51%。
在谈及使用智能手机购物的频率时，三四十岁的美国人脱颖而出。在30岁至49岁的人中，大约有一半(49%)的人说他们每周都会使用手机进行网购，相比之下，18岁至29岁的人中这一比例为38%，50岁及以上的人中这一比例更低。
另一方面，虽然疫情期间有很大一部分美国人转向网购，但许多人仍然更喜欢线下购物。
调查显示，当问及他们更喜欢在网上购物还是去实体店购物时，57%的美国成年人表示，如果可以选择，他们更喜欢去线下店购物。
关于营销方面，社交媒体对美国年轻人的购物决策影响越来越大。
根据这份调查，有40%的社交媒体用户表示他们会关注网红并且听取他们的购物建议。
而18至29岁的社交媒体用户中有72%的人表示他们会关注网络达人并购买达人推荐的产品，相比之下，30至49岁的人中有44%，50岁以上的人中这一比例更小。
据悉，现在已经有不少公司开始和这些社媒红人合作，有公司估计，他们已经在红人营销方面投入了数亿资金。对跨境卖家来说，及时布局各大社媒平台可以让自己在未来的竞争中处于不败之地。
