在拼多多上开店最怕的就是差评了,一个差评有时候能毁掉一个店铺,不过好在拼多多官方给一些优质好评有足够的展示机会,因为系统会自动的把优质好评置顶,那么这个好评置顶多久会更换呢?
一般拼多多评价置顶会时不时的更新,因为有好的评价出现的时候就会被覆盖掉。所以这个时间是不确定的,有立马被覆盖的,也有过几天才会被覆盖掉的。那么怎么有效的提高店铺评分?
1、提高产品质量
宁愿卖贵点质量好的产品,也不卖便宜质量非常差的产品。虽说价格便宜,但买家收到货之后,觉得质量实在不行,不管三七二十一就是一个差评。这对卖家店铺评分影响非常大,同时还降低了商品排名。为了降低因质量差而给的差评,还是选择质量好的商品来卖,比较好。
2、不欺骗消费者
卖家所卖的商品,一定跟图片是一样。要不然买家买回去之后,发现图片跟实物相差甚远。肯定非常生气被欺骗,去写差评或者去投诉,这对店铺没有任何好处。相反,评分又被拉下了。
3、售前服务好
买家在网上买东西,由于看不见实物,心中难免会有很多问题问客服。这时要耐心给买家一一讲解,不要闲人家烦,不怎么回信息。把服务做好了,买家也感受得到,会更愿意去给商品写拼多多好评,利于提高店铺评分。
由于置顶的评价是不定时的更新,所以作为商家还是不要想着靠自己刷的好评来置顶了,而是切实的做好店铺的各种服务,让消费者获得最佳的购物体验,那么他们的每个评价都是好评了。
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