闲鱼怎么改实名认证?认证失败原因有哪些?

 AE1234速卖通卖家网  567  2023-03-08 00:00

闲鱼是阿里旗下的二手商品交易平台,用户在注册闲鱼以后,需要进行实名认证,只有完成实名认证操作后,才可以享受平台带来的各种权益。有些用户因为某种原因,需要对闲鱼账号的实名认证进行修改,那么闲鱼怎么改实名认证?

一、闲鱼怎么改实名认证?

一般闲鱼是不支持修改实名认证的,但是当用户在公安机关变更了姓名,那么可以到闲鱼上面修改更新自己的真实姓名信息。具体的操作如下:

1、打开手机内的闲鱼客户端,登录自己的闲鱼帐号,进入到账号主页面;

2、进入到闲鱼主页面后,在主页上找到【我的】选项,点击进入;

3、在我的页面中找到【设置】选项,点击进入设置页面,再找到【帐号与安全】;

4、点击进入到【帐号与安全】,选择【用户身份信息】,进入到认证页面,就可以点击下面的【更新本人实名信息】进行操作。

二、认证失败原因有哪些?

1、手机网络环境原因

如果手机网络环境较差,手机客户端就很难与服务器建立稳定连接,这样在实名认证的时候传输数据就可能会出现问题,直接导致实名认证失败。针对这种情况,可以换比较好的网络环境,最好可以使用无线网络。

2、软件的原因

如果闲鱼软件的版本较低,也有可能会出现无法实名认证的情况。用户可以先看软件是否支持升级,然后把软件升级到最新的版本就可以了。

3、身份实名信息错误

如果在注册闲鱼的时候用了的别人的身份证号或支付宝账号,这样在修改实名认证的时候是无法通过认证的,只能用对方的信息继续认证,或是将闲鱼账号注销,重新用自己的支付宝和实名信息提交认证。

  • 版权声明:如您认为该页面内容侵犯您的权益,请及时联系我们进行处理。
  • 友情提示:本站内容均来源于用户上传与网络,与AE1234速卖通卖家网无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。
  • 最新