苏宁易购日前发布关于新增《售后服务平台2023年保证金管理规则》的公告(以下简称公告)。
公告称,集团布局售后服务行业,上线售后服务平台,结合行业调研及平台经营现状,现开放招商的类目及基础政策。
该规则新增于2023年3月6日公示。发生在本规则生效之日前的行为,适用当时的规则进行处理;发生在本规则生效之日后的,适用本规则。
本公告发布后公示七日,并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改,则于2023年3月13日生效;如有修改,则另行公示生效。
《售后服务平台2023年保证金管理规则》显示,为降低商家经营成本,售后服务平台部分招商类目将以多阶梯保证金标准代替单一保证金标准,商家入驻时仅需缴纳第一阶段的保证金金额。
在经营过程中商家根据三级类目的实际成交情况,以周为维度补缴保证金。
若商家在某一个自然周符合以下至少一种场景,则次周商家需按照已达到的最高保证金金额标准进行补缴:商家在入驻之后新增了保证金标准更高的类目;商家的三级类目成交金额达到下一个阶梯档位。
次周苏宁商家后台会提示商家补缴保证金,商家可以在10个自然日内进行费用确认,若逾期未主动付款,店铺将会屏蔽。
浮动保证金周维度计算的商家各三级类目的成交金额数据,商家可登录苏宁商家后台进行查看。
苏宁开放平台商家的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。苏宁可根据平台运营情况随时调整本管理规则并向商家公示。
与此同时,苏宁易购还发布关于新增《售后服务平台2023年收费一览表》的公告。