现在很多网购平台都存在着补单现象,这对于店铺来说虽然有好处,但是对于消费者来说就不好了。很多消费者在购物的时候都会看销量和评论这些数据,如果商品是补单了才有这么贵销量,这对于我们购物判断就会有很大影响的。那么看淘宝店铺恶意补单怎么投诉?店铺会受什么处罚?
看淘宝店铺恶意补单怎么投诉?
1、打开淘宝客户端,并登陆自己的账号,找到需要举报的卖家,进入宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的“举报”;
2、“举报”下拉菜单中选择举报类型,进入举报页面,进行全网举报,可以举报的类型有很多,根据自己掌握的事实来;
3、选择“举报场景”,按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”就可以了。
店铺会受什么处罚?
1、一旦发现经营者对其商品做虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万权元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
3、如果卖家短期内产生大规模虚假交易行为,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节。
4、淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如果商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。
总之一旦淘宝店铺被确认了补单,那淘宝店铺将会被扣分以及降低权重的,如果情节比较严重,店铺还有可能被关闭掉的哦,所以各位商家补单需谨慎了。
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