拼多多商家要想在拼多多的店铺正常运营下去,就需要交保证金的,这个保证金其实也算是押金,当店铺不做的时候一般情况下也是能退的,不过也有一些商家会反映自己退店了,保证金却没有退,那这是为什么呢?下面小编就来为大家解答一下吧。
拼多多退店怎么不退保证金了?
可能是时间没到,拼多多的退店保证金将在提交 “退店” 申请审核完成后(审核条件为前20工作日为材料审核时间,后10个工作日为财务打款时间),退还至店铺后台绑定的提现银行卡。如果退不了,那就是没有严格按照退还保证金的规则去进行。一般情况下店铺要满足以下条件才能退的:
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免有新的订单出现,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决。
4、商家必须将可提现金额全部提取之后,才可以申请退店。
各位商家要是满足上述的条件的,就可以向平台申请退店了。平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
所以如果拼多多的保证金退不出来,那一定就是商家没有达到以上的要求。当然对于卖家要求严格,不过在具体执行上面也要讲究一些,必须要让卖家去进行申诉,毕竟误判还是存在的,一些同行就可能更是会陷害其它卖家的,要是真的不认真调查就将卖家的店铺暂时性冻结,那可就伤害商家的积极性了。
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