对拼多多卖家来说,肯定也希望能够做好店铺,但是有时候确实是无能为力了,没办法只能选择退店,但是大家是否知道退店到底要多久才能够重开店铺呢?
首先大家要给清楚的知道主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。所以退店的店家们一定要三思而后行哦!而且大家想要退店还得满足相应的条件,当然了,不要保证金的除外。
1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的
30天后方可申请退店。
3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照拼多多保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。
4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。
怎么退店?
1.登陆拼多多后台进入首页,在后台首页右侧点击公告的更多选项。
2. 点击拼多多商家退店流程。
3. 下架所有店铺商品,避免出现新的交易。
4. 检查店铺所有订单,订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态才行。
5. 检查最后一笔订单时间:商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。
6. 检查完毕满足上述条件然后联系官方申请退店即可。
7. 官方联系方式在首页顶部,鼠标放在【联系拼多多】即可显示,打电话、加QQ都行。
8. 加自己所对应类目的群,然后联系群主或者管理申请即可。
9. 商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。