以前的海淘、代购总体还算是一种轻模式,所以品类覆盖往往非常完整,但当业界竞争由平台转向供应链的时候,一些垂直型的玩家就应运而生,比如基本只卖婴儿纸尿裤的“尿布师”,以及专注于于海外食品的“鲜life”。
鲜life是一家刚刚上线的跨境食品电商,主要以精选品限时特卖模式进行销售。该公司刚刚宣布了一笔千万人民币级天使融资,投资人包括刁扬(现华兴投资银行负责人,前摩根大通投资银行媒体高科技组负责人),漆峻泓(磨铁图书创始人兼董事长,曾发行《明朝那些事》《盗墓笔记》等),以及创始人兼CEO肖欣本人。 融资主要用于供应链建设以及跨境物流效率提升。
随着经济发展,中国中产消费群体的快速膨胀,家庭可支配收入不断增长,生活品质及对健康保健的重视程度开始提高,同时部分国产食品的安全隐患令中产阶级群体消费信心减弱,以及新生代婴儿潮和青少年群体的刚性消费需求,使得进口食品的需求和消费量呈上升趋势。商务部的数据显示,最近 5 年我国进口食品数量规模年均增长达到 21.2%。
过往消费者购买海外食品只能通过传统电商网站,受到品类相对匮乏,传统贸易模式使得通关周期长等限制,导致很多高品质进口食品无法在最佳食用期进入国内市场。而对海淘难以控制的时间周期、货品物流安全保障都成了跨不过去的门槛。针对这些问题,鲜life在长达一年的低调筹备期,完成了上百种产品一级代理商渠道建立,程序完备、阳光快速的通关路径,国际物流与顺丰速递无缝衔接等一系列工作,致力于将全球精选进口食品以绝对放心的品质、前所未有的速度带给中国众多迫切需求的消费者。
鲜life是国内第一家与海关完整对接订单、运单、支付三单信息的跨境食品电商平台,全程采用海关管理模式中级别最高的「三单对接」标准,实现了将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的订单、运单及支付单,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成三位一体的闭合全链条管理体系,最大化地提升流程效率。
“鲜life”的商业逻辑源于两个前提:
1、国内中产家庭消费升级,对品质和健康的重视度极大提升,食品安全问题成为父母育儿的首要关切。这直接导致的是对境外奶粉、辅食的需求增长。商务部数据显示,最近5年我国进口食品数量规模年均增长达到21.2%。
2、消费者在海外食品的品类和时效性上未得满足。现有电商网站品类匮乏,传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也十分影响体验。
最终鲜life的解决办法,主要基于“最短供应链”+“物流系统对接”两项措施:
1、最短供应链
鲜life已与全球超过500个休闲食品、营养品、母婴食品(尤其是奶粉)品牌建立合作,所有产品据说均从当地获得品牌授权的最大代理商处直接供应,保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团,以及明治、悠哈等品牌当地总代合作,日本与红丸商社建立对接,欧洲覆盖了德国、南欧的最大的几家食品贸易商,美国则从三大婴童辅食出口商处获得供货。
2、物流系统对接
鲜life与海关系统实现订单、运单、支付三单信息的完整对接,将消费者下单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,改善流程效率。
据肖欣介绍,当用户在网站下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早清关就开始国内配送。通过国际物流和国内顺丰的无缝衔接,可以保证商品7天内到达消费者手中。而有意思的是,在这一过程中消费者的购买成本似乎并无增加。据肖欣表示,这主要是由于集约采购、集约物流带来的规模经济,使其得以在物流速度和价格之间形成新的平衡。
据了解,鲜life项目筹备始于2014年初,12 月正式上线并推出了“7日必达”的体验承诺。创始人兼CEO肖欣毕业于清华大学,曾在香港金融机构工作十余年,为多家大型国内以及跨国消费类企业提供企业融资和兼并收购顾问服务,藉此积累了较为深厚的海外供应链资源。目前鲜life运营团队已经增长到50余人。