近日,曾经风光一时的蜜淘,又回到了风头浪尖。日前有消息称,京东收购了蜜淘,而京东官方回应,传闻不实。而后,又被媒体曝出并非被收购,是倒闭了。那这个曾在2014年连续拿下三轮融资,对外宣称全年交易额破亿,并在2015年“618电商大促”中公然叫板京东、天猫、聚美等玩家的跨境电商冲锋者——蜜淘到底怎么了?
事实上,据了解,早在2016年1月蜜淘便露出一些变动的迹象。当时,多位蜜淘员工在微博称“蜜淘最后的晚餐,以后各奔东西”,并透露了“公司倒闭”“第二批裁员”等信息。
而登录蜜淘的网站也发现,其大量商品已下架,服饰板块停止运营,仅剩下部分美妆、母婴、保健品,且很多产品显示售罄。其于2015年9月在萌店开的“蜜淘全球购旗舰店”也只有两款产品在售。
今年2月蜜淘在萌店的在售产品仅剩两款
与此同时,有业内人士称,蜜淘在郑州保税区的仓库很大一部分已转手给了另一家跨境电商Need。此外,一位蜜淘的供应商指出,其在2015年黑五之后便停止为蜜淘供货,因为发现蜜淘明显囤货太多,回款也出现问题。还有消息称,蜜淘方正在寻求资本进入,曾接触过多个潜在“接盘者”,不排除最后被收购的可能。
种种迹象似乎都指向“蜜淘撑不住了”的结论。然而,至今其官方并未对此作出任何回应。
不过,日前发现,目前蜜淘网站自营的商品都“不见了”,此前的“服饰鞋包”“食品保健”“母婴童装”“明星爆款”“美容整形”“数码百货”“免税自营店”七个子频道均消失,却新出现一个“淘日本”频道。
蜜淘网站的最新截图
进入该频道可知,所售产品均为日本系,不是蜜淘自营,而是来自日本亚马逊、乐天等日本电商平台,且标注了“海外直邮”。也就是说,这一业务回到了蜜淘创立之初时的模式——海淘代购。但这与其去年9月宣布的全面转向韩国产品,以及网站logo所标注的“韩国免税店”定位极不相符。
蜜淘网站
这到底是蜜淘最后的挣扎,还是转入新领域寻到生机,暂时无从得知。其结果究竟是传闻的“倒闭”还是“被收购”,抑或最终找到资本进入,这里不做结论。但蜜淘自2014年迅速崛起走到如今,短短两年时间内都经历了哪些变化?回顾这些变化又能给跨境电商从业者们提供哪些思考呢?
2014最风光:一年拿下三轮融资
据了解,蜜淘(原名CN海淘)运营方背篓科技成立于2013年10月份,其产品正式上线时间为2014年3月6日。最初,其定位为海外购物垂直自营电商,主要有海淘代购和海外品牌特卖两条业务线。
该公司CEO谢文斌曾对外表示,在2014年3月到11月期间,公司业务快速发展,累计发出包裹接近20万个,客户端激活用户接近100万,月销售流水已突破1000万元,团队人员也从最初的6人发展到了近60人。
2014年7月,CN海淘更名“蜜淘”,转型为海淘版唯品会。这意味着,其由之前“导购+转运”的轻模式,变成一种更接近一般意义上的B2C电商的重模式。而这一转型也带来两个明显的变化:一是需要有自己的BD和采购能力(需专门成立采购部门),二是需要应对库存带来的品类管理和资金压力(需要一笔大额融资)。
就在同一时期,蜜淘公布了已获得经纬创投的500万美元A轮投资的消息,而早前还曾拿到蔡文胜和汪东风的数百万人民币天使投资。
紧接着,2014年11月,蜜淘又宣布完成3000万美金的B轮融资,并表示这是当时进口电商领域已披露的金额最大的一笔融资,由祥峰投资领投,晨兴资本、景林投资跟投,A轮投资人经纬创投继续跟投。此轮融资后,蜜淘的估值超过1亿美元。谢文斌指出,之后将着力进行团队建设、品牌推广、扩大市场份额并探索物流与仓储建设。
2015画风突变:从高调宣战到全面收缩
据了解到,2014年的“黑五”是蜜淘首次“造节”,其宣称,活动当天网站订单总数约7万,下单人数约3.6万,PC端全天UV突破60万,移动端UV突破11万,全天交易额超过了2000万。当时有业内人士透露,蜜淘此次黑五的营销费用大概在2000万左右,线上线下多方面结合,购买了大量流量,还在微博、微信等新媒体渠道投入大量营销人力和成本,广告也是席卷地铁、写字楼。
2015年3月,蜜淘在郑州自建保税仓,当时也正值各家跨境电商在全国各大保税区疯狂建仓之时。与此相配合的是,蜜淘还上线了“免税自营店”频道。“兴建保税仓只是我们在做的基础工作的第一步,后续还有很多步骤,我们的目的性很强,有自己的节奏。”谢文斌当时如是谈道。
此后,蜜淘再次“烧钱”搞大促,于2015年5月推出“520激情囤货节”,并表示将借助新建的郑州保税仓,实现囤货一亿卫生巾和一百万支安全套。其透露称,为期三天的活动拿下1亿元销售额,所有保税区商品4天内全部发货完毕。
蜜淘的疯狂进发还不止于此。一个月后的“618电商大促”中,蜜淘宣称,将延续并扩大“520”攻势,在活动规模和投入力度上再加码,并直接叫板京东,“敢于比价、比物流速度”。谢文斌谈道:“自营自采的模式既可掌控商品的品质和价格,也便于提高服务质量,稳胜平台型跨境电商。可以说,京东在跨境业务上的服务和价格根本玩不过蜜淘!”
然而,三个月后,蜜淘彻底“变天”了。据获悉,2015年9月,蜜淘完成了一次大规模改版,从LOGO、形象到产品都进行了大的调整,打出“韩国免税店”概念,从过去“大而全”的全球采购模式全面收缩转型为专注于韩国商品的“小而美”。
业内人士对此评论称,蜜淘此次转型既是一次主动求变,也是一次被动求生。“围绕着爆款、标品打价格战并不是跨境电商的长久之计,这种竞争必须有巨额资金不断投入,而且还要考虑到用户留存率、重复购买率、商品毛利率等因素。而当时蜜淘的C轮融资仍在进行中,尚未完成。让自己变得更轻、更聚焦,思路没错,但蜜淘选择韩国线,有些单一,也缺乏特色,要做起来很难。”
此时,谢文斌也表示,国内电商巨头相继入局,他们可以通过渠道与补贴的方式把价格压得很低,但创业公司没办法这样长时间消耗下去。“就算再融一亿美金,也不可能成为巨头打价格战的对手。”
当然,伴随着这种全面收缩,之后的业务部门调整、人员动荡之等问题就不可避免了。业内人士评论说,从最早的海外代购到自营,再到自建保税仓,蜜淘所做的事情在一步步变重,当它意识到无法继续负重而再次转型时,市场竞争格局早已不是2014年那样了。
蜜淘之外:2016将是怎样的新战场?
经历了2015年的资本“寒冬”,跨境电商在2016年迎来了一个新时代:4月8日起实施新的税收政策。这意味着,过去三年多的跨境电商试点工作结束,国家从“税”的基本层面确定了跨境电商的模式和地位。
因此,2016年,注定是跨境电商的转折年。正如另一位跨境电商资深从业者所言:“税改之后,跨境贸易和一般贸易将不再是对立的局面,海外直邮、跨境保税、一般贸易三大模式重新站在一起。不同模式在操作流程上有很大的差异,不能一概而论哪种最好,而要根据商品、时效、成本综合考虑。这对强调标准化的电商平台来说,肯定是一个巨大的挑战。而对于那些有国际供应链优势的企业来讲,又将是一次给市场定价的好机会。整个行业将由乱而治,进入规范化、机制化、规模化的高速发展轨道,真正步入成熟期。”
在这种新格局和新形式下,跨境电商之间的竞争必定会更加好看。从蜜淘起起伏伏的几个阶段以及每个阶段的特点上看,亿邦动力网总结有几个跨境电商共同思考的问题:1、除了打爆品、标品,供应链怎样布局?2、价格战该如何适可而止?3、以地域划分做垂直细分(比如专注韩国市场)行不行得通?
对于第一个问题,作为“爆品”代表的澳洲保健品品牌Blackmores中国区总经理张祖军曾表示:“我们并不反对爆款,但也绝不依赖爆款。Blackmores之所以能够被中国消费者所接受,并不完全取决于被海淘代购和跨境电商捧红的爆品,而要看到它背后丰富的产品线,400多个SKU覆盖了一个人从婴儿到老年每一个阶段所需要的营养补充。”
此前,洋码头CEO曾碧波谈道,对于跨境电商而言,能做爆品的产品并不多,而且做爆品需要平台持续补贴,如果后续商品跟不上,供应链支撑不了,就只有死路一条。“爆品只能是一种营销方式,把用户吸引过来后,还能解决用户什么样的需求才是关键。”
实际上,早在2014年“黑五”出现价格战苗头后,曾碧波曾指出,打价格战不是坏事,对消费者好,对从业者也好,能带动行业的发展状态。但他也判断,2014年“黑五”的价格战行动有点早,经过一年才能更稳定,“到2015年黑五的时候就差不多了”。“2015年会有新生玩家加入,也会死掉很多,价格战会加速这个行业的洗牌。”
而到了2015年3月,由母婴跨境电商蜜芽率先发起的价格战,随后火势迅速蔓延至整个行业。当时,蜜芽CEO刘楠指出,打得起价格战说明你供应链强,而且这个阶段也必须打。“价格战是进行竞争的最有利手段,它不仅能彰显一个企业的实力,也能够淘汰比较弱小的,就是说,一打价格战,谁在裸泳就全能看出来了。”
不过,到今年3月春季大促潮之时,蜜芽已经迈入了另一个阶段,目标和策略已发生变改变。其副总裁杜萍谈道:“我们去年3月发起价格战,事实上是挑起了市场对母婴跨境电商的关注,但是行业发展到今年这个时候,已不再是仅仅以价格取胜的时期了。所以,今年蜜芽虽然也做大促,但重点已不再是花王、爱他美这些去年主推的品牌产品,而是更多的在母婴关联品类以及基于母婴的家庭消费新品类上。”
至于做单一国家细分市场是否行得通的问题,一位跨境电商供应商表示,除了蜜淘此前转型为“韩国免税店”外,还没有哪个平台做这样的单一地域垂直电商,一般都是最多细分到主打日韩产线、欧美线。从国内B2C发展历程来看,这种又单一又缺乏特色的路径很难走,最后会被大平台挤死。”上述人士谈道。
不过,思考归思考,实践归实践。上述蜜淘的同行所做的思考,或许创始人谢文斌体会更深。只是中了那句话而已——看了很多大道理,还是过不好这一生。在创业路上,有许多不易,也有许多不可控,在跨境电商的关键节点2016年,且看创业者们如何以行践志。