拼多多店铺上面也会经常出现退货纠纷，遇到这类纠纷，其实卖家们也需要好好去了解一下处理退货纠纷的时间和方法，我马上就给各位商家们分享。
拼多多购买完商品，确认收货后15天之内无理由退换货的，质量问题是免费退换的，其它问题需要自己承担运费退换。
购买物品收到货后，如果要退换货，可以和商家先协商处理，处理时间48小时之内，商家便会给出处理方案，处理结果。
如果和商家协商不成，就可以申请拼多多客服介入处理了，一般不会超过48小时，但是申请拼多多介入的话，会对商家影响较大，一般都建议尽量先和商家协商处理，大部分商家也会很快就给你处理的。
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2024-10-25 13:00