eBay美国站将为受冬季风暴影响的卖家提供保护!

 AE1234速卖通卖家网  1258  2022-12-22 14:55

eBay123获悉,12月21日,eBay美国站发布公告称,由于冬季风暴席卷美国多地,考虑到卖家发出的商品可能会延误,eBay将自动保护卖家的服务指标评级。以下为公告完整内容:

 

由于全国多地遭遇强风暴袭击,已经发货的商品可能会出现运输延误或难以送达收件人手中。处于风暴地区的卖家,请务必遵循当地的旅行指南和安全预防措施,eBay非常担心您的安全。

 

卖家不必担心自己的业务受到影响,因为eBay将自动保护卖家的服务指标评级,具体包括:

 

  • 延迟发货率  
  • 有效跟踪上传率  
  • 只要开箱前上传有效的追踪信息,并从承运商处进行实物扫描,就可以避免因延迟发货而导致的 "未收到物品 "情况。 
  • 因取消交易导致的INR缺陷

 

eBay还将删除任何相关的负面和中立反馈,让这些反馈不会影响卖家的服务指标评级。   

 

同时,eBay将继续监测全国各地的天气情况,并对预计交货日期进行必要的调整,以便买家及时掌握运输信息。

 

以下为eBay公告截图:

eBay123了解到,12月15日,冬季风暴持续袭击美国东北部并引发狂风、大雪和降雨。强风暴导致美国七个州约有20.7万户用户断电,还有超过150万人位于龙卷风警报之下。由于交通中断,UPS、USPS等包裹运营商纷纷发布暂停服务通知。


小编✎  Nicole/AE1234

 标签: UPS 服务 包裹
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