阿里巴巴旗下出口电商平台速卖通昨日(7月14日)发布公告称,平台手机配件行业近期将加大商品规范化治理,包括错放类目、发布非约定商品(发布a品牌实际销售b品牌),以及商品发布严重不规范的行为。
速卖通提醒卖家注意,请涉及的店铺及时自查并整改。
一、错放类目
基于商品发布类目唯一性原则,商品应该发布在最准确相关的类目,才有利于商品获取更好的自然曝光,保障良好的客户体验。
对于移动电源,应准确发布在电话和通讯-手机配件和零件-移动电源类目,不应发布在消费电子、手机充电器等类目;对于手机数据线,应准确发布在电话和通讯-手机配件和零件-手机线材类目,不应发布在消费电子、电脑办公等类目;对于背夹电池,应准确发布在电话和通讯-手机配件和零件-背夹电池类目,不应发布在手机壳、消费电子等类目;对于手机车载支架,应准确发布在电话和通讯-手机配件和零件-手机支架类目,不应发布在汽配等类目。
此外,需要注意得是,行业将加大巡查力度,包括但不仅限于以上所列类目;如涉及多功能合一的商品,需明确其最核心的功能属性进行发布。
二、发布非约定商品
发布非约定商品,是指卖家通过速卖通平台发布或出售未经速卖通许可的品牌的商品。
有些卖家在已经实施品牌邀约制的类目例如移动电源、数据线等,利用已申请的品牌资质,实际发布未经授权许可的品牌或白牌商品来获取额外利益,这样做是不符合平台规范的,会受到平台处罚。
三、处罚规则
以上规则即日起生效。
四、 商品发布规范
1. 商品如实描述。标题、属性、图片等如实展示,禁止过度宣传及不实夸大。
2. 发布专属机型配件,须用for+适用品牌或机型的描述形式。
如case for iPhone 7
3. 发布通用型配件,严禁堆砌适用品牌热搜词。
如不建议power bank for Samsung xiaomi iphone huawei等。
4. 严禁多个不同SKU集合在一条listing发布的行为。
例如专属机型的手机壳,发布商品应当适配单系列机型,如for iPhone 6/6s是可取的,for iPhone 5/6/7甚至设置多个适配品牌是禁止的。
5. 严禁滥用属性,填写不相关的内容。
例如严禁在材质属性中,设置适配机型。
据了解,针对严重不规范的商品发布行为(包括但不仅限于以上),行业将会严查,视违规情节严重程度,根据平台规则进行处罚,请尽快整改,减少不必要的买家纠纷,提供直观便捷的购买体验。