近日,越南排名第二的浏览器 Coc Coc 发布了《网络空间用户的数字趋势报告》,详细分析了越南人的搜索和消费趋势。
调查称,只有 10% 的受访者表示他们会在不久的将来减少网购支出,28% 的人表示他们会花更多的钱,而 50% 的人不确定。
54% 的用户决定在线购买的最常见原因是为了节省时间。其他重要原因包括时间灵活、付款方便等。
值得注意的是,47% 的受访者使用电汇、电子钱包、国内银行卡、信用卡等现代支付方式。
Coc Coc 还介绍了“数字化、网购”等 4 大消费趋势。
(1)高达 54.9% 的受访者表示通过 Shopee、Lazada、Tiki、Sendo 等平台购物;24.4% 的受访者通过社交网络购买(主要是 Facebook,占 81%);20.8% 的受访者通过以上两种方式购买。
(2)另一个突出的消费趋势是“紧缩开支,优先考虑必需品”。
65.2% 的受访者对价格稳定感兴趣,64.7% 的受访者希望更多的折扣/促销。此外,消费者还对多样化的产品/服务、良好的客户服务和有吸引力的购物体验感兴趣。
(3)下一个趋势是“奢侈品”,与中产阶级的崛起同步。这体现在消费者往往一拥有新房并完成室内装修,就花大价钱购买足够的家电。别墅、豪华、度假村等高端度假住宿类型在旅游旺季也越来越受关注。
(4)Coc Coc 提出的最终趋势是“提升体验和价值”。对于美容、教育等重要品类,大部分消费者更看重体验和价值,而非价格。
调查还称,在千禧一代女性(1981-1996 年出生)购买美妆产品的前 5 大标准中,以 46.2% 的比例居首位;其次是产地和品牌,分别占 37.3% 和 34.9%;价格仅排名第四,占 29.7%。