为了提升成交转化率,很多抖音商家开通了运费险,让顾客退货无忧。这样做主要是为了增加产品的成交量,但是,这样也可能会增加产品的退货率,商家若是觉得开通后给店铺带来了不好的影响,是可以退出的。
一、运费险怎么退出?
我们首先在抖音小店的餐栏里找到商家保障中心,点击进入后台,然后我们找到抖音运费险栏,这也代表我们开通了运费险。如果想要退出的话,我们只需要点击查看详情就可以了。
从下面的菜单栏里,向下滑动,在下方,我们可以看到申请退出保障。点击申请之后,他会弹出现在退出保障,您的优惠将消失。
如果您想继续退出的话,可以选择放弃优惠,残忍的退保就可以了。申请好之后,会弹出成功的消息,我们就成功退出运费险活动了,这个时候,就不必再为每个订单付运费险了。
二、运费险扣款怎么看?
我们可以在商家后台的保障中心点击查询保单,在这个页面中我们可以查看每一张保单的详细信息,它具体计算每个订单扣多少费用,我们都可以在这个页面看到,例如,三毛或四毛钱,都是可以查看的。
运费保险的一种扣费情况,每家店都是不一样的,因为这与我们产品的退货率、售后纠纷等有直接的关系,假如您的售后纠纷较多,那么您的运费险中相应缴纳的保单费也会更高。
因此,如果您想降低运费险的一种保险的话,一定要尽可能选择好我们的产品,而且在主图的时候要尽量避免一些夸大宣传,如果你的主图描述与你的实物不符,也是会增加退货率的。
其实,运费险是有两面的,它方便买家退货,可以给买家提供保障,无形之中会增加产品的销量,但是,对于一些特殊的类目,这样可能会适得其反,会增加退货率,若是退货率太高,大家可以关闭运费险。