在速卖通上开店就需要随时关注店铺的各种数据指标,其中比较重要的一个指标就是速卖通上网率了,很多新手商家还不知道这个指标是什么意思,也不知道它的数据过低后有什么后果,下面就来介绍下吧。
速卖通上网率是什么意思?
速卖通一般是考核卖价的7天上网率的。标准如下:
过去30天全部发货且(物流上网时间-支付成功(风控审核成功)时间小于等于7天的订单数,占过去30天支付成功(风控审核成功)的订单数-成功取消/超期取消订单数的比例。
订单考核范围:目前有下面这些订单是暂时不进行考核的:
海外仓订单。海外仓是平台重点,平台将单独启动激励政策;定制类目:发货期>7天的订单暂不考核;特殊类目补差价链接不考核;如大件,液体粉末等暂无线上物流解决方案的特殊商品,卖家通过自定义发货的订单暂不考核。平台将联合菜鸟拓展和对接特殊商品线路及物流信息,根据线路拓展和数据对接情况,另行启动考核计划。
速卖通上网率过低有什么风险?
上网率连续低于指标将面临店铺扣分冻结风险。(如30天内,卖家有30笔已发货订单,但30笔订单仅6笔在7天内确认跟踪信息上网,则该卖家会有账户处罚风险)
上网率指标未来将应用于搜索排序、金银牌准入、营销报名等场景。上网率优秀卖家,更有机会优先获得金银牌准入和营销报名机会。
以上考核方式,平台会结合商家主营同行业对比。
那么卖家如何提升上网率?
尽快配送您收到的订单。提供订单的物流跟踪信息,提高客户满意度。请使用能够提供有效单号并且能快速配送的物流承运商。推荐您使用平台的 线上发货
所以总的来说,卖家要关注好自己店铺的订单发货情况,及时发货并提供物流跟踪信息,才能保证不会导致上网率过高的情况。除此之外,店铺的其它考核指标也要重视,否则导致的后果也是不容小觑的。
速卖通平台的上网率其实就是平台考核店铺能力的一个指标,如果店铺的上网率连续几个月不达标的话,那么店铺就会被扣分,严重的情况还会被冻结,所以开店的商家们要随时监测上网率的变化。
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