作为拼多多卖家,我们要时刻关注店铺的情况,了解店铺的订单信息,看到有人付款购买,要及时发货,给客户提供好的服务。有的朋友却发现店铺的支付金额不见了,是怎么回事呢?
一、店铺的支付金额怎么不见了?
可能是顾客没有付款成功,也有可能是优惠券抵消,还有一种可能是先付后用。
拼多多是个大型购物的一个系统平台,拼多多商家里有订单却没有支付金额,说明买家提交订单还没有付款。如果显示付款成功,却显示支付金额为零,可能是买家使用了先用后付功能或者优惠券抵消。
二、店铺支付金额怎么提现?
第一步:要查看在拼多多里面卖出商品后得到的货款,那么先登录拼多多商家后台,然后向下滚动屏幕。
第二步:向下滚动一些后,就能在左侧看到有一个账户资金的分类,在下面,有一个货款账户,点击它。
第三步:点开后,在右边就呈现了账户的总额,假如要提现的话,就点击旁边的那个提现按钮,在下面还有提现的记载。
第四步:当点击提现后,先选择用来提现的银行卡,再输入要提现的金额,再点获取考证码,然后把收到的考证码填进去,再点确认提现就能够了。
第五步:但目前在拼多多提现的话,有个限制,就是提现的金额不能低于一百元,低于一百元目前就无法提现。
第六步:另外如店铺没交保证金,有订单签收后还未满15天的话,这样也会在提现时,会有一定金额的限制,可点左侧资金限制查看该详情。
如果发现了店铺支付金额不见了,可能是上述原因造成的,大家可以去了解下,如果买家确定已经下单支付了,就要及时将货物发出去。订单金额到账后,我们可以按照上述方法提现。