wish退款率过高关店申诉模板分享,退款率如何降低?

 AE1234速卖通卖家网  541  2023-03-08 00:00

wish是跨境电商平台之一,它的发展还是非常的不错的哦,我们在wish开店了以后,需要关注店铺的一些运营情况哦,如果wish店铺被关,应该如何申诉?下面分享申诉的模板哦。

wish退款率.png

wish退款率过高关店申诉模板如下:

Dear seller support:

We are really sorry that we are not able to fulfill the orders in five days.

We are so sorry and we had checkd that we had begin Holiday mode on Jan 19,but our account operationer ingore there had orders on Jan 23.

Base on these situation ,we will change our wish account Operationer and mark more standard operating procedures for wish account.And for the holiday,we will try to use "wish express" for better service.We had make sure all the product In stock.

Our company had done wish for 2 years ,we hope we can do it better.

Please help us re-activate our account.We are really want to work with wish! Thank you for your help.

wish退款率如何降低?

1、订单必须及时履行

Wish政策非常严格,它要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单就会被退款。

2、确保产品妥投

建议卖家选择一个靠谱、快速的物流商,一旦标记发货的产品就必须马上发货。

3、确保订单派送了正确货物

派发的产品是正确的SKU、颜色、尺码和质量。

4、货源稳定,库存充足

当产品没有库存时,一定要明确标记,以免消费者购买到一件无法被配送的产品。

5、审核产品,移除可能吸引欺诈交易的产品,不能以次充好

上面五点不仅能有效降低退款率,也是卖家在Wish店铺经营过程中的重要细节,除此以外,提高销售额也是降低退款率最高效的方法之一,因此卖家一定要抓住流量、提升销量,做好精细化运营。

各位wish商家,你需要想办法降低店铺的退款率,因为退款率越高的话,对于店铺都会造成一定的影响哦。而且申诉的时候还不一定会成功,所以各位商家们一定要想办法降低退款率。


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