对拼多多商家来，肯定也希望能够做好拼多多店铺的各项工作，而客服也是非常重要的一部分，如果客服的处理结果不是很满意，这种情况下应该怎么办呢?
如果说拼多多的结果让你还不满意的话,你可以去微信公众号找12315平台进行投诉,可以帮你维权。
几天处理好?
拼多多平台介入一般会在3天内处理好。
在拼多多上假如是商品质量问题，买家能用发起退款。如果卖家不同意退款，这样就去投诉。一般都是退款有纠纷的情况下，会出现小二介入的提交了。
现阶段买家退款申请通常有三种方式，当中第1种未成团订单，没拼单成功的订单是无法退款的只能等待24小时系统自动退款或是成功拼单成功在退款。
第二种已经成功拼单没有发货的买家可以自己在订单中申请退款的，等到商家同意就可以了。
现阶段买家退款申请通常有三种方式，当中第1种未成团订单，没拼单成功的订单是无法退款的只能等待24小时系统自动退款或是成功拼单成功在退款。
第二种已经成功拼单没有发货的买家可以自己在订单中申请退款的，等到商家同意就可以了。
规则：
1.其实买家可以在以下时间范围内提交退款申请:当买家已经支付货款并确认收到货物后，在商家承诺的时间内申请无理由退货。
2.如果买家已提交退款申请，但商家未能在48小时内操作，系统默认商家同意退款申请，系统会自动退款。
3.如果商家拒绝了买家的退款申请，然后买家可以在约定时间内修改申请或者重新申请。
买家在拼多多平台申请客服介入，一般三天内完成，效率比较高。
如果要申请客服介入，需要提前申请。
同时，申请前一定要准备充分的证据。
只有有足够的证据，胜诉的几率才会更高。
