抖音违规发布第三方信息及诱导站外交易治理

AE1234速卖通卖家网 632 2023-03-08 00:00

近期，抖音平台接到较多用户投诉，经排查发现，部分商家/创作者存在违规发布第三方信息及诱导站外交易等违规行为：

如主动点击订单小眼睛、第三方isv解密等获取用户信息，进而通过微信添加好友、电话联系用户获取用户微信、包裹中增加微信二维码小卡片等，引导用户站外交易，达到其脱离平台运营的目的，导致消费者权益无法得到有效保障，严重扰乱平台正常的经营秩序。

为了维护平台良好的生态环境，保障消费者个人隐私和交易安全，自2022年4月11日起，平台将针对商家/创作者违规发布第三方信息，通过电话、短信、加微信等方式诱导消费者脱离平台交易等违规行为，情节恶劣;

或对消费者产生严重不良影响(排除恶意投诉/举报)进行专项治理，请各位商家/创作者切勿违规发布第三方信息及引导用户脱离平台交易。

若平台核查发现或经用户投诉反馈经平台核实存在上述违规行为，平台将按照《商家—滥发信息实施细则》《商家违规行为管理规则》等对违规商品下架、违规创作者关闭电商权限、违规商家处以停业整顿及店铺清退等处罚措施。

请各位商家/创作者及时自查自检，合规经营，避免因此造成不必要的损失。