京东已经关闭的店会退款吗?保证金退还规则是什么?

 AE1234速卖通卖家网  691  2023-03-08 00:00

在京东上购物的用户中有很少的用户会碰到这样的情况,那就是自己才在一个店铺购买了商品,且交易完成了,这时候店铺就被关闭了,那么这时候商品想要退货退款的话还可以操作吗?下面来了解下。

京东已经关闭的店会退款吗?

会。

商家符合审批条件,京东将依据协议及相关规则等将保证金余额退还至商家已验证支付保证金的公司账户中。

1、若商家申请退出(或被清退)京东开放平台,须在所有订单终止、所有索赔完结且已完成交易的所有商品质保期均届满后,商家可向京东发起退还保证金的申请。

2、自终止合作之日起满3个月,若商家符合审批条件(如申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等),京东将扣除依据协议及相关规则等应扣除的部分后,将保证金余额退还至商家已验证支付保证金的公司账户中。

3、因出现违规行为或商家与京东签署平台协议中约定的被京东清退的商家店铺,京东开店保证金在清退时不予退还。

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