快手平台于2022年2月21日发布《关于平台开展“黄金外观商品”升级管控专项治理公告 》,规定商户不得销售黄金外观、但基底材质(内部材质)为仿黄金材质的商品;
如铜合金、塑料镀金、银镀金、包金商品,以及材质成分不明的“泰金”、“沙金”、“越南黄金”等非黄金商品。近期发现用户有仿金饰品需求,且许多优质商家有较好货源,故快手决定对优质商家开放仿金饰品的销售权限。
优质商家销售仿金饰品的准入门槛为(同时满足以下四个条件):
1、连续三个月,宝石/玉石/金银饰/时尚饰品二级类目每月GMV均≥50000元
2、连续三个月,宝石/玉石/金银饰/时尚饰品二级类目每月品退率<0.40%
3、连续三个月,主播直播间举报率<平台均值
4、粉丝量≥10万,且小店星级≥4.5
具体准入商家ID,更新于仿金饰品准入名单,每月15日进行更新:
https://docs.qq.com/sheet/DZW9CSmhOSnhNYVNm
商户在销售此类商品时需要注意:
1、商品标题及短标题:必须在最前方标注“仿黄金”或“非黄金”,同时适用于闪电购。
如:(非黄金)合金吊坠、(仿黄金)铁合金手镯等。
2、商品详情页介绍:必须声明其材质,不得使用易混淆的材质名称来误导用户(如声称“镀X金”,“老金”、“合成金”、“3D立体合金”、“炉内软金”、“纳米金”、“泰金”、“沙金”等易混淆的名称等)
3、在直播间推广营销“仿黄金类饰品”时禁止介绍误导用户,包括但不限于:
a.禁止声明“支持门店、线下对比同款”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形;
b.禁止声明“支持复检”、“可回收”、“可传家”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形;
c.禁止在直播间挂“金价”或“回收金”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形;
d.禁止实施虚假宣传“手工”、“古法工艺”、“5D/3D工艺”等或虚假价格等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形。
4、禁止该类商品入驻快分销。
如违反上述规则,快手将永久取消其仿金饰品销售资格,并依照《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》的相关规定进行处理,包括但不限于下架全部商品、禁止上架新商品、暂停使用购物车、关闭闪电购功能等处置措施。
本公告自2022年5月2日开始执行。