拼多多客户要求晚点发货行吗?附注意事项

 AE1234速卖通卖家网  628  2023-03-08 00:00

为了能够更好的做好拼多多店铺,其实大家也需要先去了解一下拼多多客户是否可以要求晚点发货呢?如果延迟发货,需要注意哪些事项呢?

可以。

延后发货需要跟拼多多商家这边协商,双方商量好后再去进行操作延后发货。

1、在商家版应用进入,点订单管理的选项进入。

2、进入后,选择上方的已发货的选项。

3、之后,找到要修改信息的单,点修改发货信息的选项。

4、点击后,输入正确的信息,点下方的确认发货。

5、点击后,会提示已发货,即可改发货信息。

用户可进入点个人中心,然后在点击订单待收货,进入代收货界面选要延长的商品,最后点击延后收货即可。

注意事项:

需注意,未发货是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。

拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

拼多多平台依据上述规定对相关延迟发货订单作出处理,并不免除商家的发货义务,无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关延迟发货订单的发货义务。

1、注意发货时限,关注平台关于发货时限的调整通知:

商家朋友需要注意自己售卖的商品的发货时限,属于特殊商品的应遵守特殊商品发货规则。平台对于重大活动、特殊天气等情况会对发货时限做出相应调整,并以站内信的形式通知商家,因此,商家朋友需要关注站内信通知。

2、按时上传真实的物流单号:

商家朋友需要在发货时限内上传真实的物流单号。切勿因疏忽而出现忘记上传或漏上传的情况。

3、设置合理库存:

商家朋友可以根据自己的实际情况设置合理的库存。若实际库存少,建议优先下架商品,及时止损。如遇无货/货物无法正常发出的情况,及时下架商品,并联系商家客服工作人员进行缺货处理。

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