京东超过七天还能退货吗?七天无理由退换货规则

 AE1234速卖通卖家网  1567  2023-03-08 00:00

在京东上很多商品都有七天无理由的服务,也就是购买商品后七天内都是可以无理由退货的,但是有的人购买了商品已经超过七天了,这时候还想要去退货的话可以退吗?下面来了解下平台的退货规则吧。

京东超过七天还能退货吗?

无法退货。

京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。

京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

京东七天无理由退换货规则:

1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。

2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。

3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。

下面我们来看下详细规则:

商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好;但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。

7天无理由退货商品由客户自行承拒商品返回京东的运费。如客户京享值26000 ,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务,如客户为PLUS会员可享受不限次京东快递免费。

在京东上商品超过七天后就不能退货了,商品有质量问题只能通过换货处理了,所以在七天内一定要考虑清楚是否退货,不然超过时间就不能退了,毕竟七天的时间也足够大家做决定了。


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