ebay卖家不发货的处置是什么？订单处理流程

AE1234速卖通卖家网 481 2023-03-08 00:00

随着跨境平台的发展，越来越多的人选择在ebay平台上注册开店，但是在经营的过程中也是需要遇到一系列的问题，卖家需要进行了解，那么ebay卖家不发货有什么处置呢?

ebay卖家如果3天之内不发货，您可以先申请退款，然后卖家同意后，您可以在这个买到的宝贝页面发起投诉卖家，未按照约定时间发货，卖家一般会找你沟通处理的，不处理就要被扣4分，并且赔偿卖家不低于5元最高百分只5的赔偿金。

商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货，相关订单将被网购平台判定为缺货订单。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的。其中最直接的影响是赔款给消费者，并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况。

大多数情况下，如果物品未送达，卖家都能解决问题。但如果3个工作日之后，卖家仍无法解决问题，ebay客服随时都可以介入并提供帮助。