wish退货的东西在哪？退货邮费谁来承担？

AE1234速卖通卖家网 673 2023-03-08 00:00

不管是在淘宝天猫这类的国内电商平台下单购物，还是在wish、亚马逊这类的跨境电商平台上面，都会存在退货退款的情况，那么在wish上退货的东西在哪里呢?

1. 找到交易 ID

如果用户已经提出用户问题，您可以在用户问题中找到交易 ID：比如：refund_orderFAQ1_en-us.png，复制交易 ID。

2. 查找交易

复制交易 ID 后，点击顶部导航栏中的订单 > 历史记录，转到“交易记录”。将交易 ID 粘贴到搜索框中，然后从搜索框旁边的下拉菜单中选择“交易 ID”。点击放大镜，将显示您要查找的交易。

3. 为交易退款

点击要退款的交易所对应的“操作”按钮，然后点击“退款”。在弹出的页面中，您可以从下拉菜单中选择退款原因，并添加补充说明。点击“退款”继续。Wish 将立即为您启动退款流程，用户将在银行处理完后的5-7天内收到退款。请注意，完成退款操作后，此订单的付款将从您的下一个付款周期中扣除。