抖音电商在会员运营领域计划今年打造100个标杆商家,帮助商家一起建立更强的会员运营能力,支持长效经营,实现日均招募会员数大于1000,会员成交贡献达到全店的20%以上。
一、申报门槛
【品牌资质】国际一线,二线品牌,国内一线品牌;
【运营能力】申报时近30天日均招募会员数不低于200,近30天日均会员成交占比不低于5%;
【权益供给】申报时近30天权益在线天数不低于28天(开卡礼+专享券);如确实无法提供优惠券或店铺券,需配置积分玩法+抽签购玩法/派样玩法 至少一项。
可在“抖店后台-用户-用户资产-会员运营”查看本店铺相关数据。
二、商家要求
【活动参与】必须积极参与平台会员相关活动。
【功能使用】必须积极使用会员各项功能玩法。
【运营提升】双月日均新增会员数,会员GMV占比必须持续满足标杆申报门槛。
【运营计划】建议商家能够完整的梳理自身会员运营计划和需求。如有运营计划,请创建下表副本提交:https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcn9qj3KrATp77HzIqU3Wu5uc
三、报名流程和时间
1、流程:
行业运营和商家沟通是否符合申报门槛(如品牌等级,日均会员招募,成交占比是否达标);
行业运营进行标杆商家申报;
平台评议,结果通知。
2、评议标准:
历史会员招募情况,会员成交占比,权益在线情况。
过往会员运营投入积极性。
是否有清晰完善运营计划完善程度。
报名时间:长期可报名,总名额不好过100名,每个行业至多不超过20名。
四、扶持策略
大促期间短信优惠+大促千牛随心推券优惠。如大促会员拉新千牛券激励。
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