速卖通被称为”国际版淘宝“,面向海外消费者,通过支付宝国际账户进行交易,使用国际物流渠道运输发货。那么速卖通卖货有什么技巧呢?
一、平台界面要做好
店面设置要契合主要消费人群的文化风俗,不要触碰其宗教风俗所忌讳的内容。页面设置要有本人的特征。尽量不要完整照抄搬运其他店铺的款式,要有所自创有所创新。
二、应用买家的购物心理
买家普通在选购产品的时分希望能以最低廉的价钱,买到物超所值的东西,当产质量量过硬,我们也自然会有顾客光临,再就是我们需要适时的报答一下本店的老顾客,在他们第二次购买店铺商品的时候赠送小礼物、优惠等。
三、运费设置的合理
做跨境买卖时,其邮费所占的比重是比较大的,如果店家由于想要赢取更大的利润,而设置搞高的单价,这样就会常常会令消费者望而却步,因而在设置邮费的时分要合理,面对不同国度的人群要有不同的设置。
四、做到全天及时回复
由于时差的缘由,所以不同卖家所处的时间常常与买家不同,这样就构成了对方有空,而我们有时没空的状况,在顾客询问相关问题的时候,我们的客服不能及时回复。
因而当卖家面对的顾客是大洋此岸的人群时,常常需求更多的客服轮班,从而使得店铺得以全天候运转,当顾客有疑问时,能做到及时回复,就能很大水平的进步商品的成交率。
五、图片内容全面
当顾客想要选购产品的时分,他们想要理解的就是产品的样子,这时图片的展现就显得十分的重要,因而,我们需要尽可能展现产品的正面、侧面以及详细等效果,让买家全面理解产品的样貌与颜色,这样能最大水平的激起购置愿望,选择图片的时分尽量选用高清大图。
切忌图片的上呈现文字,影响买家的体验。
速卖通的卖货技巧并不是难事,最关键的是需求把本人店里能优化好的产品都做好,不论是从界面效劳、福利还是运费等方面都要全面思索,而且要及时回复顾客的答疑,这样才干尽快的促成成交。