为了能够更好的做好shopee店铺,如果遇到了低谷期,那自然也需要先去了解一下shopee店铺要怎么去做,另外也要清楚有哪些应对的技巧。
店铺产品的转化率涉及到很多方面。比如主图、描述、品控、需求、店铺和差异化等。
一:满足需求
选品后,满足用户群体的需求。当一个产品成为热销产品,不仅仅是因为风口所致,还有消费者需求。从知虾数据-产品分析可以看到,Shopee台湾站点上的口罩满足了疫情期间消费者的需求。也就是刚需产品。
有需求,需求量大。不过,市场在变化,需求也在变化。可以借助第三方数据分析工具(虾数据、虾扑ER)、社交平台(Instagram、Facebook)等来了解消费者的需求。
二:产品主图
主图与点击率有关,会影响产品排名。主图一定要好,不能同质化。主图可以通过广告来测试,可以用精准的词来衡量主图在短时间内的点击效果。
主图的主要作用是增加点击率,因为大家网购都是快速消费,细分趋势,时间细分,行为细分等,所以主图会承担很大比例的转换功能。
然后,卖家需要放上更能体现产品卖点的图片,尽可能让消费者对产品一目了然,并通过图片了解产品的主要功能。当然,不同的消费者有不同的需求,只需要把产品做好。比如,消费者更希望看到单品的款式和上身效果,所以主图主要展示产品的款式和上身效果模型。
三:详细信息页面
现在产品描述全部模板化。按模板书写,突出重点。详情页会影响转化率。要找到经营的重心,并与产品的卖点紧密结合。说明店铺承诺以及产品各项功能的详细信息。
四:店铺服务
做Shopee店铺需要给买家带来信任感和体验感。比如,跨境店和本地店。为什么跨境店不如本地店?
因为跨境店在时效性、售后、品控等方面的服务都不如本地店。从消费者的角度来看,如何降低卖家的购物风险已经成为一个非常重要的问题。所以,shopee卖家要提高店铺服务,还可以设置优惠券、加购优惠、套餐优惠、Shopee Live、Shopee Feed等营销工具。