在亚马逊平台开店之后,商家最为关注的就是店铺流量的问题,店铺流量增多,我们的订单才会随之增多,赚的钱也会增加。但是,有的卖家却发现,店铺流量突然减少了,这是怎么回事呢?
一、流量突然减少怎么回事?
1、算法调整
平台调整搜索算法,影响着千千万万个店铺的流量获得。怎么获取更多亚马逊流量的问题,很多卖家会花过多的时间在研究算法,甚至会安排专人分析、追踪、测试。从平台角度看,算法的调整是为了更好的满足买家的购物需求,让受市场欢迎、口碑好的产品有更多机会被更多人选择到。因此,本质上,如果说产品运营不错,转化Ok,口碑一直有保持,基本上算法的调整不会对这类产品造成过多影响。
2、自身营销活动
活动促销是卖家自身运营的一种策略,对买家转化有着重要的激化作用。不同时期,不同状况下,运营者对店铺的营销活动的目的、活动玩法制定不同的规则,所有的规则都是为业绩提升服务。也许这几天,卖家通过各种宣传资源推广特定产品,或自身店庆活动,等活动结束后,这些投入资源就果断停止,又或者店铺借助于平台大促活动,自己也做了很多的借势营销,等大促结束后,店铺流量发生较大变动,乃至下降是必然的。
3、对手竞争
一个萝卜一个坑,竞争更激烈导致了行业中每一家店铺愈加难做,假若所有店铺均分流量的话,流量的分配变得更少,更何况在实际中,好的店铺愈会更好,一般的店铺愈加艰难。竞争对手流量的增长,意味着我们自身流量的下降,所以在运营中我们需要时时关注竞争对手的策略,而这可以从买家评论、对手营销活动的变动中窥见一二,必要时可借助于第三方监测数据工具进行。
4、淡旺季影响
产品有自己的销售周期,受季节、流行元素、买家偏好变化等影响,买家的购物需求是变化的。产品若当下处于爆款期,则应借助自身流量影响抓紧时间推其它产品,同时卖家还可借助GOOGLE趋势等第三方工具监测主要推广产品背后的搜索热度。如若说搜索热度挂线下降,那此前爆款产品流量、销量会下降,此种情况下,我们要发挥好产品的流量余热。当然这种变化下,店铺流量下降则是必然。
二、流量入口有哪些?
1.搜索流量
搜索流量即关键词搜索流量,关键词的搜索流量占据了亚马逊绝大部分的流量来源。这也是买家最直接寻找产品的首选方式。关键词又包含宽泛关键词,精准关键词和长尾关键词等,所以卖家在发布产品时一定要对关键词进行恰当的提炼和使用。
2.关联推荐流量
关联流量就是买家通过别人的商品进入到你的listing。亚马逊系统会根据消费者的购物习惯主动匹配推荐商品。
亚马逊listing详情页面的关联流量主要存在于4个地方:
浏览关联流量(Customers who view this item also viewed);
购买关联流量(FBT: Frequently bought togethe,Customers who bought this item also bought);
广告关联流量(Sponsored products related to this item)
对比关联流量(Compare to similar items)
3.站内广告
亚马逊的站内广告有多种形式,包括SP广告(Sponsored Product)、AMS广告系统下的HS广告(Headline Sponsored)和PD广告(Product Display) 。对于亚马逊卖家来说,最常用的是SP广告。
如果店铺流量突然减少,可能是外部环境引起的,比如平台算法的调整、竞争对手流量上升等,也可能是店铺本身出现了问题,被限制了流量或者产品到了淡季,商家应该先找到原因,再解决问题。