亚马逊卖家客服怎么联系?怎样查询卖家信息?

 AE1234速卖通卖家网  553  2023-03-08 00:00

亚马逊的品牌和品类其实还是挺多的,对喜欢购买海外商品的用户来说,亚马逊是个不错的跨境电商平台。如果消费者有什么不清楚的地方,就需要去询问客服,所以亚马逊客服就是十分重要的,那么亚马逊卖家客服怎么联系?

1. 进入亚马逊官方网站,打开亚马逊的网站,下拉到最低端点击帮助中心;

2. 然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助——联系我们;

3. 我们登录自己的账号后,好自己的订单范围,然后描述下自己的问题,一个一个来,越具体越好;

4. 然后可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服;

5. 需要亚马逊来电,点击亚马逊来电,在新的页面留下自己的手机号码,然后点亚马逊联系我;

6. 想要在线聊天的话,点击在线聊天,在新的窗口输入自己的问题,然后开始聊天。

亚马逊怎样查询卖家信息?

不论是淘宝还是天猫京东,买家买东西都会查看卖家的信息,亚马逊购物也不例外,也需求查看卖家的信息,但是很多人不晓得卖家信息怎样查看。

第一步:进入亚马逊商品细致页面,选择入驻卖家销售的商品。

第二步:首先,请登录亚马逊网站,选择您所需求的商品。

第三步:若您在商品细致页面中看到卖家,配送,这阐明此商品由入驻卖家销售。

第四步:点击入驻卖家称号,即可看到关于这个入驻卖家的细致信息。

第五步:在页面下方右下角可看到该入驻卖家的联络方式亚马逊联络卖家能够经过致电以及直接在线聊天两种方式,其实与我们国内的电商平台,淘宝、天猫是相似的。

各位亚马逊用户们如果想要联系亚马逊商家的话。可以参考以上的方法,毕竟有一些问题都是可以去咨询亚马逊商家的,因为他们会帮助各位消费者们去解决一些方面的问题。

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