亲爱的卖家,
Shopee东莞仓库于2022年3月21日逐步恢复运营,即日起针对Shopee东莞仓库相关政策更新:
1)保管在Shopee东莞仓库入仓扫描但未出库的包裹,平台将尽快为您的包裹安排出库,请随时在卖家中心关注物流信息。
2)目前未发货的包裹已经可以发往Shopee东莞仓,请及时检查卖家中心>物流设置>默认转运仓设置是否准确。
目前广东省内(除疫情封控地区)的免费揽收、集货点服务恢复。
自送至Shopee东莞仓的卖家,需要持不超24h核酸检测阴性证明、健康绿码,且园区体温监测正常方可进入。
目前快递包裹可以直接寄往Shopee东莞仓库,地址及相关信息如下:
地址:广东省东莞市常平镇麦元村犀牛一街神鹰仓库一楼
收货时间:9:00 - 20:30
寄件联系方式:4001268888-1- 3 (021)60562952 shopee/李灿
仓库客服:4001268888-1- 3/ (021)60562952
备注:顺丰件请务必填写以下收件号码:(021)6056 2952
即日起临时收货地址取消,不再接收包裹。
Shopee平台已同步告知买家订单延误的情况,如遇买家咨询,可参考相关买家话术应对。
疫情多变,一旦有任何变更,平台会第一时间通知您,请及时关注平台消息以最新通知信息。
感谢您的理解,Shopee与您一起共克时艰。