现在有一款软件叫做抖音火山版。它的标志和抖音的标志很相似，毕竟都是同一个公司旗下的产品，只不过方向不一样而已。如果在抖音火山版购买的商品没发货的话能不能退呢?
抖音火山买的东西没发能退货吗?
可以退款。
抖音火山对于购物退款方面是有保障的，在未发货的情况下，消费者申请退款后，抖音火山商家可以在后台中看到申请，抖音火山商家需要在四十八小时内进行处理，否则系统会自动默认为同意消费者的退款。如果在购买商品时，有“极速退款”的标识，那么就更容易了，在申请后，抖音平台会判定申请是否符合条件，符合的话，抖音平台会短时间内进行退款处理。
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