增加大件货,推广批发,拉高件均价,控制亏损,在淡季到来前,拼多多收起了刀锋,掩盖住杀气,把单量冲锋放在一边,开始了新一轮排兵布阵。
01预谋已久
多多买菜的批发业务在1月立项,初始项目组50人左右,低调却凶猛,b端单量占比超出想象。
比如广西下沉市场网格仓老板透露,做多多的网格仓,其实就是搬货工,日单量23000,大件货批发单量超30%,非常夸张。由于大件货占比的拉高,导致了网格仓运力成本提高,但引入批发业务,日单量非常客观,网格仓老板陷入两难之境。
不只是广西,多多买菜在其领先省区,都加入了批发业务这个选项,比如东北三省,福建、江浙等地,大件货批发逐渐成为其核心业务。
不只是广西市场,在核心城市大区,多多买菜大件货开始增多,单单一个广佛,大件货sku就超300,4月初广佛一个中心仓大件货单量仅4、5w,目前大件货单量超7w,占了一个中心仓单量的五分一,非常夸张。
而随着中心仓大件货单量的增加,多多买菜中心仓分拣模式也做出调整,模式从抢单模式调整为派单模式,强制分拣员分拣大件商品和常规品,保证了商品出仓时间,比如在广东地区大件货基本在两点半就全部分拣完,第一车十点前就出仓,由于多多买菜仓库管理系统迭代快速,整个中心仓运转非常高效,开始适应大件货单量的增加。
在大件货增加的背后,反映了多多买菜战略层面上的改变,多多买菜开始借助b端的批发业务,来慢慢拉升整体件均价,并把b端作为调节器,稳住夏天淡季的单量,有批发业务在,这波淡季大战,多多买菜整体单量能稳定在2500w件,件均价预计能破10,不过这些只是浮于表面而已,多多买菜杀入b端,比我们想象的深远,以团购模式做b端配送,实则重塑了整个赛道模型。
02滚滚乱世
b端批发业务是超强的调节器,第一可以调节件均价,件均价拉升,亏损减少,目前多多买菜各省日单量和件均价两手抓,牺牲件均价来超前完成各省日单量不可取,多多买菜进入守中带攻的姿态;
第二可以稳住增量,b端走量,毛利虽低,但和c端脉冲式波动增长相比,b端单量非常稳定,小b端对饮料、米面粮油这类大流通品的需求是十分稳定的,b端和c端刚好做了互补,b端的开拓实质稳固了整个单量基本盘。
第三重塑供应链体系,b、c端打通,整个供应链丰富度更高,更关键的是随着b端稳态单量的引入,直接倒逼加工仓项目搭建,未来能否引入加工化设备,提高人效,就看b端体量有多大。
另外b端业务不仅是调节器作用,由于社区团购网格仓的存在,导致了多多买菜做b端业务比美菜和快驴更有优势,网格仓是按件结算,不管多重都是一件价格,一箱水一袋米和一包菜都是按件结算,整个履约成本比美菜和快驴低太多了,而后者还不得不为了摊平整个物流成本而发愁,多多买菜无形中把这块成本转嫁给网格仓老板。
而成本优势摆在那,这就导致了多多买菜可以轻易把美菜和快驴的用户和供应商抢过来,比如折腾不起的美菜,现在商城优惠券都是供应商出的,再加上pop模式上的扣点,美菜扣16个点,快驴10个点,供应商敢怒不敢言,迫切寻找新出路,另外b端用户完全没有忠诚度,此前美菜和快驴都是靠bd打电话催用户下单,商家老板完全没有忠诚度且对价格敏感,只要有补贴就换平台,社区团购巨头们无形中把美菜和快驴干掉了。
此外由于b端易走量,规模化明显,再结合c端的量,单个区域密集度上来,很多大流通品类(鸡蛋、粮油等)实际上不需经过中心仓的,供应商直接一车发到网格仓,囤货在那即可。这又省去了中心仓环节,履约成本再次降低,成本优势再次体现,况且多多买菜网格仓冷库基本达标,以后还可以做冻品囤货,那整体件均价相当客观,b端业务实则可以重塑整个履约成本,把网格仓彻底激活。
03模式重塑
和多多买菜不同,滴滴橙心为了做批发而做批发,在整体物流没有跑顺的前提下,大件品类会把中心仓分拣时效拖垮,以及对滴滴橙心网格仓业务造成重负,目前橙心单量已经上不去,过低的团效已经让网格仓老板如履薄冰,再加上大件货会直接拖垮网格仓老板们(一辆车装不下太多大货),滴滴橙心打法还不清晰,目前只追单量。
而美团优选也在试行团批,不过这和快驴原本业务冲突,这需要组织调整。而从宏观趋势来看,社区团购模式可以干掉美菜和快驴的一半品类(常规流通品),只要品质做到稳定即可,不要低估b端市场的潜力,b端不是核心目的,却是重要手段,它能撬动和优化整个团购环节。