抢夺物流人才,商业的竞争,归根结底是人才的竞争。字节跳动也不例外,正在大力抢夺物流领域的人才。此前有报道透露,字节跳动待遇涨幅一般会在30%左右,其物流团队大概一百多人。
近期,字节跳动在官网发布了40个物流方向的岗位,岗位主要分布在上海、杭州和北京。
其中,研发岗位有16个,包含物流算法工程师、物流数据挖掘、数据仓库Leader、研发leader-抖音电商物流中台等。
运营类的岗位有10个,包含抖音电商 -物流服务商招采专家、国际化电商-物流商务经理、物流业务经理-调度管
产品类的岗位有9个,包含抖音电商-物流产品经理、抖音电商-数据分析师(物流&供应链分析)、国际化电商 - 物流产品经理、物流项目经理等。
从对职位能力的要求来看,字节跳动将会围绕电商物流中台、国际物流、物流产品,补齐仓储、配送及快递类(物流服务商管理、物流网络、驿站、末端揽派、运力调度、车辆调度等)、跨境物流、控制塔、供应链协同、垂直行业物流解决方案等能力,构建智能供应链平台。
去年受疫情的影响,直播带货迎来前所未有的火爆,抖音小店迎来新一波发展机遇。2020年6月,字节跳动成立电商一级部门,统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营,将电商业务作为新的战略方向,2020年字节跳动全年带货GMV超过5000亿。在巨大的流量下,为建立电商闭环,字节跳动电商物流供应链团队开始迅速搭建,开启大力招人。
据相关媒体报道,参与字节跳动面试的人员多来自京东物流及菜鸟网络,今年已多位前阿里P9供应链/物流人才已加入抖音电商物流团队,比如原菜鸟物流中台系的王维,现负责抖音电商供应链技术业务;原阿里菜鸟体系的徐奇,现为抖音电商供应链工程技术负责人;另一位贺川也曾为阿里P9,现在抖音电商负责供应链/物流相关的运营赋能工作。
从上文招聘内容看,字节跳动主要是为了满足抖音电商、仓储、跨境物流等业务需求而设的岗位。除此之外,字节跳动还在电子面单、供应链和物流科技等领域布局,主要采用内部孵化和外部投资的方式。
今年8月,字节跳动切断菜鸟及拼多多等企业的电子面单,开始大力推广抖音的字节面单系统,跨出搭建自身供应链体系的第一步。
而早在去年11月,便传出字节跳动在拿地建仓,布局仓储领域的消息,首先是在旗下南阳、瑞丽等10个玉石直播基地全面建立质检物流一体化运营中心,质检物流中心实行从质检到仓储打包及物流发货的全流程规范管理。
随后据消息称,今年4月字节跳动质检物流中心已经在广东、浙江、河南等全国多个地区布局,对珠宝玉石、酒类、保健品类等需要鉴定的产品进行集中发货,同时在多个地区拿地筹备建设更多类型的线下运营场地。
针对以上消息,字节跳动回应称:不实消息,抖音电商没有在做仓储、物流,也没有打算自建仓储、物流。但具体内容并未透露,不知是哪个细节有误。
才辟谣完的字节跳动,几个月后旗下全资子公司成立了两家物流公司,一家名为上海道趣悦动物流科技有限公司,经营范围主要为海关监管货物仓储服务、供应链管理服务等;另一家则是上海星辰跃动供应链管理有限公司,经营范围包括海关监管货物仓储服务、普通货物仓储服务等。
从以上经营范围也不难看出,字节跳动这是为仓储及跨境物流布局。
据悉,字节跳动早已在国际市场上同时布局电商能力,被传为2021年字节跳动三大业务重点之一。其中,抖音电商分为中国区和非中国区,两个分区进行管理,在跨境仓储方面,抖音电商也在布局,目前主要针对来自东南亚和英国地区的货物进行集中入库。
在自建的同时,今年8月字节跳动投资了纵腾集团,纵腾集团作为行业内领先的跨境电商基础设施服务商,已建成重点覆盖欧美地区,遍及六大洲的跨境电商物流网络,30座境外仓储和中转枢纽,仓储总面积超过100万平方米。
更让人津津乐道的是字节跳动密集出手物流机器人企业,比如今年其在机器人领域频繁布局,所投5家机器人中有三家是物流机器人企业:迦智科技、未来机器人、Syrius炬星。
这三家虽同为物流机器人企业,但聚焦细分赛道各有所长,迦智科技以自然导航AMR产品为主,面向半导体及电子行业、面板行业等智造工厂的物流需求;未来机器人以视觉无人叉车见长,主要面向仓储物流及生产物流领域;Syrius炬星则是基于AMR为主的仓储履约服务系统,专注于物流拣选机器人,主要面向电商、医药、美妆及生产制造领域。三方可互相在各自产品线形成互补。
业内人士认为,字节跳动投资机器人公司,凭借强大资本优势拓展到智能制造实体领域,可以发挥其强大的人工智能算法优势与机器人领域算法结合或融合,并解决传统物流中仓储、转运、配送等环节的各种繁杂人工劳作问题、提高转运效率。同时,通过物流配送机器人能帮助企业掌握更精准更详细的物流信息,这些大数据有利于增强企业在未来的核心竞争力。
目前,字节跳动已形成较为成熟的电商流量,今年抖音电商业务计划2021全年GMV目标将调高至10000亿元,比上一年翻一倍。去年拿到支付牌照的字节跳动,在供应、需求、物流几大核心问题面前,最大的变数可能便是物流及供应链了。
相关报道显示,字节跳动的物流业务及打法类似于菜鸟,将采取平台物流的模式。
无论是电子面单、跨境物流、仓储还是物流科技,字节跳动与菜鸟的布局路数的确有相似性,仿照前辈看似是一条可行路径,能补齐抖音电商的短板。从目前来看,字节跳动物流版图虽已渐成雏形,但从菜鸟网络所拥有的快递、仓配、末端、农村和跨境等多张网络看,其还略显单薄。
另一个最重要的问题是,要成为另一个菜鸟,字节跳动的“通达兄弟”呢?
这恐怕也是大多数人最为关注的。在布局电商平台时,阿里先后入股百世、圆通、中通、申通、韵达,并孵化菜鸟网络,京东自建京东物流,拼多多借力极兔,均实现商流与物流的互相成就。
而字节跳动欲成为电商一霸,与C端紧密关联的快递便是个绕不开的问题。此前市场传出字节跳动将与百世快递合作的传闻。但另一个值得关注的问题是,阿里会像潜在的竞争对手输送资源吗?
有人持否定态度,也有人认为百世不是阿里系的唯一,商业上的事说不定。在传闻愈来愈烈之时,传闻的另一主角百世回应子虚乌有。
但这一问题也该被提上日程了,字节跳动是类似于京东一样自建仓配体系,还是完全仿照阿里菜鸟一样,将多家快递企业纳入麾下,快速完成全国物流网络的布局,再向农村等下沉市场扩张?在目前唯几家还未战队的快递企业面前,字节跳动内部可能已有答案。
前几年,在阿里京东被称为猫狗大战的时代,随着第一梯队的快递相继上市,不少人认为快递格局差不多定了,该进入快递争霸赛了。
随后拼多多的出现带来了另一匹快递黑马——极兔,其互联网式的打法,让一众快递龙头出其不意,被不少物流人“不屑一顾”的极兔,在拿下国内快递市场8%的股份后,对标对象已不再是市值几百亿美元量级的四通一达或者顺丰,而是改为对标市值超过千亿美元的UPS。
如今互联网巨头腾讯、字节跳动都在布局电商,在商流急速变化的时代,物流格局远未稳定。作为行业的观察者,罗戈网也将持续关注分析商流及物流的发展态势。