拒付和速卖通平台纠纷有什么区别?

 AE1234速卖通卖家网  619  2023-03-15 00:00

  速卖通卖家头疼应该是就是拒付和速卖通平台纠纷了,那么速卖通卖家遇到拒付和速卖通平台纠纷要怎么解决呢?在解决拒付和速卖通平台纠纷之前,先跟小编一起了解拒付和速卖通平台纠纷有什么区别呢?

  拒付的流程是怎样的?

  通过国际信用卡付款的拒付方式。  

拒付和速卖通平台纠纷有什么区别

  1. 买家向信用卡公司提出拒付申请。

  2. 买家的信用卡公司向速卖通/支付宝的商家银行通报拒付,并向速卖通/支付宝扣除相应资金。

  3. 速卖通/支付宝暂时冻结被拒付的交易。

  4. 速卖通/支付宝立即向卖家发出电子邮件,要求其提供附加信息,用于对拒付提出抗辩。

  5. 速卖通/支付宝会判责拒付的承担方,如卖家无责,则速卖通/支付宝会解除先前冻结的交易。如卖家有责,速卖通/支付宝可按卖家要求提起抗辩并等待买家信用卡公司对抗辩的反馈。

拒付和速卖通平台纠纷有什么区别

  拒付和速卖通平台纠纷有什么区别?

  当买家要求信用卡公司撤销已经结算完毕的交易时,即构成拒付。买家可能会根据信用卡组织的规则和时限向其发卡方提出拒付。

  速卖通平台纠纷是买家在速卖通平台进行投诉的第一步。此时买卖双方可以通过速卖通平台互相进行沟通,努力寻找双方均可接受的问题解决方法。当一定时间内双方仍旧无法达成一致时,速卖通平台会依据平台纠纷规则给予裁决结果。

  拒付实际上是信用卡公司给予持卡人的一种权利,并不是通过速卖通/支付宝提出的。在拒付的争议处理过程中,裁决最终由信用卡公司做出,速卖通/支付宝无法控制结果。

  看到这里,关于拒付和速卖通平台纠纷有什么区别,小伙伴有没有更清楚一点呢~

    如何有效处理速卖通纠纷?

    什么是速卖通拒付?

    

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