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成交不卖,指买家对订单付款后,卖家逾期未按订单发货,或买家取消订单并选择卖家原因导致付款未发货。
成交不卖率=过去30天内成交不卖的订单数/过去30天内成交订单数+过去30天内支付成功且发货的订单数。
在一定时间内“成交不卖”的次数和比例累计达到一定程度后,平台将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理;情节严重的,将对店铺进行屏蔽;情节特别严重的,将冻结账户或直接关闭账户。
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