速卖通如何写营销邮件?只要是大促活动,卖家一定会做的一件事情就是向客户发送速卖通营销邮件,那么速卖通如何写营销邮件?很多卖家朋友会犯一些常见错误,开淘小编进行了总结整理,这5大常见错误你可别犯!
速卖通如何写营销邮件?速卖通营销邮件怎么写?这5大常见错误你可别犯!
1、无计划频繁发送营销邮件
万圣节过后,卖家纷纷开始进行圣诞营销,推送的营销邮件逐渐增多。但是,卖家推送节假日营销邮件的频率不该太过随意。它应该符合卖家的销售周期。如果11月、12月是卖家销售高峰期,则可以在这两个月推送营销邮件。有两种情况需要注意。首先,避免在同一天向同一个人发送多封邮件。同一天内,发送太多营销邮件——而不是交易邮件——可能适得其反,导致客户取消订阅。其次,如果节假日不是卖家生意最繁忙的时候,不要因为其他卖家提高邮件发送频率而随意跟风。确保忠实客户不会取消订阅。2、多次抓取客户邮箱
邮箱抓取对于邮件营销来说是个非常强大的工具。它可以把有共同之处的注册邮件归到一个分组,然后根据共有的特征发送相关营销信息。有效的抓取邮箱,可以实现更高的邮件阅读率、链接点击率和客户转化率。但是,过度抓取邮箱会产生一些问题。一些客户的邮箱会被分到好几个群组,然后同时收到好多封营销邮件。比如下面来自Harry & David的营销信息。
显然,Harry & David在2次抓取邮箱之后,没有删除重复邮箱。当卖家使用邮箱抓取软件时,确保产生的多个群组当中没有重复邮箱。在总数据中,设置邮箱的收件频率——比如每隔12小时一封邮件——很多邮件发送端都有这种功能。3、太过谨慎
令人吃惊的特价、有吸引力的产品、以及一流的服务都会让卖家的业务在这个购物季更上一层楼。但是,如何让邮件接收人打开邮件、点击链接、进而购物呢?这是个难题。卖家在客户收件箱里的竞争非常激烈。如果是给忠实客户发营销邮件,可以尝试一些新方法来吸引他们的注意力。下面这些创意可以考虑。• 表情符号可以让邮件更醒目,易引起收件人的注意力。• 摘要文本是标题栏的延伸,可以提出有创意和有诱惑力的交易• 改变“发件人”栏目可以打破收件人的视觉疲劳。考虑品牌变体,改变一下标点符号,或写一个新名称。• 巧妙的信息帮助引起兴趣,胜过那些严肃而专业的信息。使用一些幽默而有趣的语句,更易提高邮件阅读率。
(邮件优化公司Return Path,在邮件主题栏采用音乐符号。摘要“You gotta let us know”也很容易引起收件人的兴趣)4、忽略配送截止日期
很多购物者喜欢等到最后一刻再采取行动。通过邮件通知配送截止日期,提醒购物者及时下单。这些提醒邮件可以在配送截止那天发出,留出几个小时让客户下单。
5、遗漏已流失客户
一位客户1、2年内未下单,并不代表她永远不会再下单。不要忽略已流失客户的潜力。这个购物季,把她们的邮箱放入邮件营销名单中。比如,Mrs. Nye 3年没在Creative Irish Gifts下单了,但是这家公司依然将她放入节假日邮件营销列表。这是个很聪明的策略。这家公司意识到她可能再次订购礼物,但不会在其他时间对她进行邮件轰炸。
简而言之,把已经流失的客户加入节假日营销邮件名单中,但其它时候控制邮件发送频率。
速卖通如何写营销邮件的问题很简单,这些错误主要是针对营销邮件发送方式,希望大家可以做好邮件营销,赚的盆满钵满!更多精彩内容请关注开淘网~
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