近日发现有一些其他的机构和平台用“品牌出海计划”、“千级卖家品牌”等的宣传口号,在市场上进行虚假宣传,为了不让卖家上当受骗,速卖通平台特地发布公告,下面跟随开淘小编一起去了解一下官方服务商和官方通知渠道是什么吧!
现速卖通郑重公告:
速卖通小二目前未通过电话或无阿里巴巴认证的个人旺旺、个人钉钉联系卖家。
请务必认准如下官方通知渠道:阿里巴巴员工认证标识的钉钉和旺旺,卖家频道官方公告,卖家后台站内信,速卖通官方微博,速卖通官方微信,不要轻信其他渠道的信息。
需要对接第三方服务商及服务商品的卖家,请务必认准官方服务市场,官方服务市场可查询官方服务商及服务商品名单。
为了保障卖家的权利,请务必在线订购。
速卖通平台未授权任何第三方企业及个人进行中国好卖家的申请事宜。
卖家需要申请中国好卖家,请直接通过卖家频道或者速卖通小二进行对接。
若卖家收到任何机构宣传称其与速卖通存在任何代理、委托关系,请及时与速卖通核实或进行举报。
速卖通保留对该等个人和机构侵权及违法行为采取法律行动的权利。
顺便了解一下中国好卖家的相关内容!
首先,营销资源,第一个是Feature Brand品牌闪购,这是提供给真正有品质的卖家朋友们。如果大家真的有这样的好货,也可以跟客户经理联系。第二个是无线抢购,针对金牌、银牌店铺的卖家,我们在周六有一个专场,这个周六的专场是只向金银牌店铺开放。速卖通还在不断给中国好卖家增加专属的营销资源。
其次,流量支持。速卖通金银牌卖家有一个专属展位,叫头等舱。速卖通网站将于10月中下旬进行改版升级,届时直通车广告位会有较大的变更,变动点如下:
1、右侧直通车广告位升级为主搜广告位,将获得更好的点击率和转化率
2、经济舱:搜索页第二页起的直通车广告位(第8、16、24、32、40位),所有卖家均可竞价
3、头等舱:搜索页第一页直通车广告位(第12、20、28、36、44位),目前只开放给金银牌店铺竞价,其中第44位约年底开放
此外,我们有专门给中国好卖家的直通车红包,包括首次充值、二次充值和回签,红包力度前所未有。
第三,品牌保护。现在我们的域名后面跟着店铺号,接下来会帮大家实施一个品牌保护,会开放二级域名给到大家。这是什么意思呢?我们会允许金、银牌店铺卖家带上域名、带上品牌关键词,或是您的商号,比如说ABC,这是我们对金牌和银牌店铺保护的举措。大家可以向对应的客户经理进行申请。
第四,规则升级。规则升级主要体现在两点:(1)交易规则升级,(2)知识产权投诉处理规则,详情请咨询客户经理。此外我们会定期针对金银牌店铺,召开一些知识产权培训会。
第五,提前放款。如果目前店铺还没有速卖通提前放款服务,可以找客户经理帮您开通;如果您觉得放款额度不够,您也可以找客户经理,由他来帮您申请放款额度限制。当然,我们会根据店铺的经营状况等指标做评估,评估通过了才可做相关调整。
第六,服务升级。银牌店铺如果有涉及到仲裁的订单,我们抽调了专人,会在48小时之内优先帮您处理。金牌店铺则享有专属的客服绿色通道。
如何成为中国好卖家,请看流程图:
目前我们将卖家分为两类:第一类是未开店的品牌卖家,比如说你有品牌货,例如华为、费雪、乐高等,这些好卖家我们是定向招商、入驻扶持。
第二类是已开店的老卖家。速卖通会根据服务指标、交易额去做数据筛选,筛选完之后,符合数据标准的店铺会分配到各个客户经理的名下。客户经理会通过邮件、短信、旺旺或电话等方式与您联系,进一步了解您的店铺是不是符合行业方向,是不是好店铺,是不是有好商品,整体考评下来,若您是有实力的好卖家,客户经理会给您一些资料让您做相关准备。在您资料准备齐全后,会帮您提交审核,审核通过,您的店铺会成为我们的银牌店铺。(特别优秀的直接晋级到金牌店铺,但数量极少)。
银牌店铺会有6个月的培育期,必须在6个月内升级为金牌店铺,若无法升级则6个月后退出银牌店铺。卖家必须配合客户经理,根据其要求优化和调整您的产品结构以及店铺的经营情况,这样才有可能在6个月晋级到金牌店铺。此外,千万不要在服务指标上面犯下一些低级错误,比如说考核月服务等级不及格,或者炒信提升销量等,触碰底线的事情不能做,一旦发现就会永久取消金银牌店铺甚至关店。
公告的内容就介绍到这里啦!希望各位商家一定要认速卖通准官方的服务商和通知渠道,不要被别的虚假宣传所忽悠,导致财产有所损失!更多精彩内容请关注开淘网~
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