为了提高PayPal账户的安全性,为了规范买家和卖家爱的操作,只要违反了相关的规则账户就被冻结,就无法进行付款的收款的操作,那么该怎么防止被冻结呢?开淘小编今天带来了一些经验,帮助大家降低账户冻结的风险!
PayPal账户被冻结的原因
1. 违反了相关规则,例如销售违禁物品、出售仿牌或者假货、未发货而提现等。
● 侵犯了速卖通知识产权
PayPal明确禁止出售仿牌或者速卖通假货,国外对知识产权的保护非常重视,一旦国际品牌商投诉PayPal,后果不堪设想。
如果有这种情况的客户,建议不要使用PayPal账户。
● 销售违禁物品,如处方药或枪支。
● 未发货而提现
收款后立马进行提现。比如账户进账后,收款后马上提现90%,商家已经收款,货物没有发出进行提现,引起Paypal怀疑导致账号被冻结。
2. 账户存在较高风险如果您的卖家表现表明您的账户可能存在较高的风险,您的账户也可能会受到限制。
● 如果您开始销售全新类型的产品(比如珠宝一类的贵重物品),或者您的日常销售量迅速增加,我们将会进行调查,同时您的账户可能会受到限制。
● 被客户投诉过多或客户退单过多。一般投诉率超过3%,退单率超过1%,会被PayPal公司终止合作。
● 从Paypal提现金额过大。比如账户进账后,在发货之后,由于卖家无论什么原因需要进行资金周转,把进账的钱款全部提现,这种情况是很危险的。PayPal一般提现金额在80%是相对比较安全的,预留其中20%为了防止买家退单,最主要还是为了让PayPal放心。
如何降低PayPal账户被冻结的风险?
● 提供照片和详细的产品描述
● 提前告知发货和退货规则
● 及时发货并跟踪运输情况
● 快速回复买家的任何消息
● 尽量以友好的方式解决任何问题
● 发货至“交易详情”页面上提供的地址
● 使用优质的运输材料防止损坏
PayPal账户受限后如何解冻?大多数情况下,当您的账户访问受到限制时,您只需要提供一些有关您的账户或最新交易的信息。
一般常见的需要提供的材料:
1. 有效的账单,用来证明你的地址,一般可以用信用卡帐单地址,水电煤气手机电话帐单地址,必须名字和注册的完全一样。
2. 护照或驾驶执照,用来证明你的身份。
3. 存货证明,证明你有充足的货物能发货,一般需要一张填有货物数量的合同或发票就可以了。PayPal要求提供冻结日起前一个月收款的货物数量即可。
4. 供货商的信息(电话、地址、email、传真),能有份商业发票,发票上附带这些信息,或者是合同。
5. 传真的时候尽量要注意图片的质量,最好直接扫描黑白的,彩色的打印出来会一团黑。
一般提交了相关的申请之后,PayPal官方会在3个工作日内进行审核,会通过电子邮件回复,所以大家需要多一点耐心等待结果~关注开淘网,就可以获取更多的咨询和干货技巧。
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