支付宝影城卡值得买吗?回答这个问题之前,先看下最近的一则报道,近日,有报道称某市民在支付宝上网购了一张“影城卡”,后来想退款却被告知电影票不能退。一时之间网购被推向热潮,引发了一场消费者权益的热议。作为电影票购票平台却不开设退票功能,无视消费者权益,这难道不是赤裸裸的霸王条款吗?
事情是这样的,由于“影城卡”宣称可以用特惠价格购买电影票,市民沈小姐在支付宝上购买此卡。但实际使用中,沈小姐发现“影城卡”的功能与其宣传不符,想要申请退款,却怎么也找不到退款页面,随后在客服处得知,此卡不支持退款功能。
据了解,许多网友也有类似经历,在支付宝和淘票票上购买了这种影城卡,最终发现“影城卡”打着价格优惠的旗号,实际上通过该卡购票比直接买票更贵。有网友表示,支付宝上的影城卡,有许多不合理的规则都隐藏在复杂的使用条款里面,通常到最后只落得优惠享受不到,退款也退不到的局面。
相关资料显示,根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录”。然而某些售票平台因为利益并未设置退票功能,直接否决了消费者选择权。更有一些售票平台宣称可以免费退款,实际上却并不能保证百分百退票,这对消费者而言更是一种直接的欺骗。
网购“7天无理由退货”的规定出台已久,但网购电影票机制却十分混乱。支付宝“影城卡”在电影票网购业务上频频钻空,视消费者权益为无物,实在是令人寒心。
通过上面的例子可以看出,对于支付宝影城卡值得买吗?大家心中的答案应该都有数了吧,所以在这我也提醒各位的是,在购买支付宝影城卡的时候需要谨慎,好了,如果大家还有什么其他的问题,请大家在开淘网上留言,谢谢大家!
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