淘宝账号封了怎么解封?淘宝账号解封方法是什么?有很多的淘宝用户表示自己的淘宝账号被封了,然后无法使用淘宝账号了,如果淘宝账号封了想要解封应该怎么办呢?接下来小编来为大家进行介绍哦。
淘宝账号封了怎么解封?
淘宝账号封号一般都三种情况,
1、帐号被冻结
2、帐号异常
3、需要短信解封
如果您的淘宝账号是因为严重违反淘宝规定被封号了,也就是第一种情况,那么淘宝账号解封就比较的难哦,小编建议您最好去重新注册一个淘宝账号。
如果您的淘宝账号是因为登录异常的引起的的淘宝账号被封了,那您可以联系淘宝客服,还要提供身份证,电话号码等一系列注册时所填写的个人资料信息。怎么联系淘宝客服呢?
进入到淘宝网,点击右上角的“联系客服”。
然后再点击“联系客服”。
点击在线云客服,选择自己要咨询的类别,淘宝账号被封了,就点击这个“账户问题”。
选择“账户问题”里具体的一个问题。
点击之后我们会进入客服的等待页面,等待时间的多少要看排队人数的多少。
排队等到我们之后,我们就可以看到有这样的聊天窗口啦!可以随意打字提问哦。然后详细的说明自己的情况,寻求解封办法。
如果您的淘宝账号需要短信解封的话,那就最简单了,登录淘宝账号和密码,然后手机接收短信验证就可以了哦。
感谢大家的观看,淘宝账号被封了怎么解封的方法就全部介绍完毕了,相信聪明的大家一看就会明白怎么去解封淘宝账号了哦,如果您的淘宝账号封了,可以按照小编的方法去解封,大家请多关注开淘网。
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