最近有好多人问我自己在天猫上用分期买了东西，结果东西到了发现不满意。问我用分期付的款能不能退。我今天就挑几个问题给大家解答一下。和怎么退款以及钱退到哪里。
下面我们就来看一下这些问题：我买了个东西,用分期付款,卖家还没发货，结果发现买错了 立马申请退款卖家现在还没有受理,我想知道我退款成功后分期的会不会消除?;我用天猫分期买的东西刚买的就申请退款了这个钱是直接退给天猫的吗?;我双11购买家具，有两件通过天猫分期购买(0手续费 12期)，但因为家具发货时间不合适，就申请了退款(商家未发货)，今天看了支付宝，没经过天猫分期的都已到账，天猫分期的两个家具退款没收到，不知是需要过几天还是怎么处理?
具体流程如下：
第一步：进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”
第二步：选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
第三步：关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，实际完成退货后，您可以操作点击“退货给卖家”。
第四步：选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”。
退款金额有2种去向：
(1)若退款金额小于欠款余额，则用于归还天猫分期购未还金额，不会到支付宝余额;
(2)若退款金额大于欠款余额，则用于先归还天猫分期购的未还金额后，剩余金额将退回至你的支付宝
所以呢大家完全不需要担心，在天猫上用分期购买的商品不合适是可以退款的。具体的方法就是上面讲的啦，一步一步操作，然后耐心等待就可以啦。
天猫更改预售商品退换货规定：仅定制类商品不支持
网店不加入七天无理由退货怎么办?还能退货吗?
天猫超市拒收退货退款流程
