很多卖家在淘宝服务市场买了服务,结果闹得不愉快,一般遇到了这样的情况去会申请退款,有的时候会遇到这种情况,那就是淘宝服务市场申请退款后对方拒绝,这样情况下我们应该怎么处理呢?
目前的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。
如何你申请退款了,对方不给钱的话,那么就去投诉吧!
具体的操作方法为:
你可以去和淘宝服务市场软件供应商沟通协商。
可以向淘宝官方投诉系统进行投诉。
向国家工商部门的12315系统和市场监督管理局下属市场监管所进行投诉。
在微博和各大贴吧和论坛广发投诉信。
服务市场有用吗?
部分卖家认为没有用。
他们觉得那些付费服务软件在帮你最推广时,根本就是网站给自己提升店铺流量,但是光有流量,没有询问和没有成交是没有任何意义的行为。所以他们也建议大家要事先做好功课,先了解清楚该服务软件的流量的和行业的排名等信息。再去选择合适自己的服务软件。
大部分卖家认为有用。
他们觉得使用淘宝服务市场就是找专业的人,做专业的事。因为你作为一个卖家,不可能所有的互联网科技的东西你都懂,作为老板你必须要有自己的运营策略和战略眼光,不能胡子眉毛一把抓。他们认为多出点钱,让自己的店铺运营变得更专业是值得的,而且效果更好,效率更高!
小编在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据,包括电话录音、聊天记录截图、合同信息和银行或者网上转账记录等。这个主要是方便你日后去维权哦。解决的方法就介绍到这里了,欢迎大家关注开淘网。
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