有的朋友在运营淘宝的时候，会购买一些淘宝的运营市场，那么作为淘宝服务市场这个软件，对于退款的事情，很多人会觉得不知道详细的步骤，下面小编就来为给大家详细说下这个事情，看看具体办法!
1.当得知自己购买的物品与实际差距较大或不满意时，首先需要跟进行协商退货相关事议。经双方同意后，登陆“我的淘宝”界面。
2.然后从淘宝左侧“我的交易”导航栏中选择“已买到的宝贝”项。接着找到要进行退货的物品，点击其对应的“退货/退款”按钮，然后填写一份表单，就可以等待商家处理。
3.当商家同意办理退货手续后，退货流程正式启用。然后再点击页面左侧“退款维权”→“退款管理”，在此界面，可以输入要退货的表单，通过点击“查询”按钮来找到正在进行中的退货项办理状态。
4.如果买家发出退货申请后，商家不同意退款，则进入维权状态，此时，淘宝客服将在退款申请发出后30天之内介入其中帮助双方协商处理。
目前淘宝服务市场怎么退款的方式只有两种，一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。那实际例子中怎么退款?
来自江西赣州的康先生称，2016年4月初，服务商某有限公司的业务人员找到他，表示他们是经淘宝审核的合格的第三方服务商，可以为其提供店铺代运营服务。因服务商强调“淘宝担保交易，安全有保障”，康先生与其订立了9999元的服务合同并交付订金，合同上明确承诺：“第一个月店铺销量达到950单以上，达不到终止合作，全额退款。”
没想到，服务商代运营后仅销出100多单，远低于合同约定的销量。在反复沟通不成后，康先生提出终止合作、全额退款。后来康先生表示：“该公司以各种理由拖延。向淘宝小二反映后，也毫无反应。”后面，经过维权部门介入才解决。所以，大家在购买淘宝服务之前，一定要慎重挑选，做好前期的工作，方便后面维权!
所以说淘宝服务市场软件如果达不到要求的话，是可以申请退款的，并且这个退款的步骤是也不是很困难，但是需要分几种情况，大家可以对照上面的情况，再去进行退款就好了，如果还有困难，记得在开淘网上留言哦!
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