不管在哪个电商平台在操作购买二手商品时,争议都非常的多,特别是关于商品质量预期这方面的争议,卖家发布的是九成新的商品,大家购买之后发现是六成新的产品,这时候就会要进行退货操作,退货运费有是一大争议问题。总之就是购买二手商品需要注意的点还是比较多的,今天小编为大家分享的内容就是大家在闲鱼二手平台购买商品时,操作签收需要注意的事项有哪些。
当然这里说的是在闲鱼购买小件的二手商品,并不是说闲鱼二手车购买这种大件商品的签收,这些都需要大家面对面交易的,不可能将车邮寄给大家吧,还是言归正传说说其他小件商品签收时的注意事项吧。
1、如果是在闲鱼购买电子数码产品,在签收时,最好是操作拍照以及视频录下柴火过程,并且本人签收,千万不要让家人或者是同时代签,代签的单子理赔起来比较的困难,在签收时必须验货,完好无损在进行签收,有问题或者和大家在页面上看到的商品货号对不上等等,就操作拒收,一定要进行拍照留证。
2、如果是其他产品同样如果大家签收之后,回到家里在打开发现了和商品描述不符的情况,大家先不要对订单操作确认收货,需要先和卖家沟通,指出不一致的地方,然后在线申请退款退货,如果对方不同意大家就申请淘宝小二介入,一般情况下如果是对方的质量问题,平台都会判赔给大家的。
3、如果收到物品不喜欢、不合适,怎么办? 因闲鱼是个人出售闲置物品的平台,无法强制要求卖家参加7天无理由退换货,也无法强制卖家提供售后服务,所以需要大家自行联系卖家协商处理。所以购物下单前大家一定要判断物品是否适合自己,也要和卖家协商好万一不喜欢的话怎么办,同样的不要急于确认收货操作。
以上几种方法就是大家在进行签收时需要注意的一些点,因为闲鱼平台是进行二手交易的,二手商品本来就会存在一些折损的问题,所以如果大家决定在这个平台上购物就要做好接受商品不好的一面的心理准备,不然还是劝大家不要在这个平台上购物的好。目前关于闲鱼退款退货的问题争议订单是非常多的,大家在购物前可以了解下。
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