裹裹从产品逻辑上，只意在做一款查看物流信息的软件，不会涉及到快递员的抢单功能，既然是查看物流信息，那么定位就显得非常重要了，没有定位是无法查看位置的，那么菜鸟裹裹怎么修改定位呢?
事实上菜鸟裹裹APP能查找天猫、淘宝、聚划算的包裹，所有主流快递公司的物流都可以通过菜鸟裹裹APP查询，但是快递是快递公司运的，物流信息第一时间是传到快递公司系统的，再反馈给菜鸟裹裹，所以菜鸟裹裹的定位不能修改。
菜鸟裹裹除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务;还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测，对物流服务进行评价，消费者可以按照心情，评价物流服务，除了以上功能，使用菜鸟裹裹APP还能在菜鸟驿站、自提柜一键领取，十分方便。
重点是，菜鸟裹裹能够预约快递员两小时上门取件，同时，还能预测你的包裹何时到达你手中，时间精确到2小时。就是说，当你的包裹被分配到快递员后，物流消息会直接告诉你包裹会在哪2个小时内送达，还能实时查看快递小哥的行程，做到派送轨迹一目了然，不用再纠结快递员到了哪里，要不要打电话催。
而且可以对你给朋友买的包裹进行加密设置，只有在包裹进入派送环节后对方才能看见，菜鸟裹裹APP旨在帮助快递公司连接消费者，裹裹除了基础的快递单号查询收寄件管理服务，还可以帮助消费者跟踪包裹，目前已经联合申通圆通中通汇通韵达全峰中国邮政等主流物流快递公司，通过裹裹，推出预约寄件承诺当日取件。这些快递合作伙伴业正在积极向快递员和用户推广裹裹。
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