淘宝信用度是用来区分商家级别的,所以,很多人也非常关心这个等级,那这个信用度到底跟什么有关系?还有部分人没有屡清楚,所以,接下来,我们就来说下,跟它相关的内容,帮各位做个分析。
哪些因素会影响到信用度?
当用户在淘宝上购物的时候,可以对自己的整个购物流程,以及购买到的商品做出个评价和感受。而作为卖家,也会对顾客的购物行为做出个评价。而平台中,就是按照顾客和商家之间的评价来算星级的。
平台中的评价分为好评,中评,以及差评。如果顾客给商家好评,商家就可以获得一分,给出中评,商家不得分,而如果给商家差评,系统会扣除一分。这个分数,就是来划分等级的一个标准。所以,信用度跟评分的好坏有直接的关系。
当获得好评之后,系统给的积分都是累计的,当累计到一定程度之后,就可以升级了。平台对于账号等级做出了四个层级,顾客账号和卖家号都是相同的。
不过,在标识上,消费者和卖家是有不同的。卖家的层级划分从低到高依次划分的是,红心,蓝钻,蓝色皇冠,黄色皇冠四个。消费者账号的层级划分从低到高依次是,红心,黄钻,黄色皇冠,红色皇冠。
每个层级中,都会划分五个小等级。比如在红心阶段,一心是最低,五心是最高。当获得的积分超出五心的上限之后,就可以进入到钻石的层级了。和红心等级划分一样,一钻最低,五钻最高。接下来就是一样的,积分超出五钻上限进入下个阶层。
想要升级的店主可以使用下面的方法:
一、直通车-设精准长尾词来引流,拉升直通车转化率。
二、钻展-对目标群体投放,针对同行或者设定的群体去进行投放,这类客户较为精准。
三、淘宝客-大佣金,可以设全店或者或者针对几款商品做高佣金的设置,例如50%的佣金,专业的淘客们都有分类群体,他们投放的群体都是精准客户。
四、官方活动多参加-即是活动,又能增加权重。
因此,我们也可以看出赢淘宝信用度的主要因素就是在于顾客的评分上,只有好评分数积攒的多了,那信用度才会提升,反之就会降低,因此,维护好顾客,做好产品是特别关键的地方所在。
淘宝信用度跟什么有关?
淘宝信用等级怎么升级?有什么方法?
淘宝信用度降低怎么办?为什么会下降?