卖家会知道买家的真实姓名吗?备注能看到吗?

 AE1234速卖通卖家网  1239  2023-03-16 00:00

在淘宝购物,用户下单,其实,淘宝卖家也会看到买家的信息,当然,有部分人对于自己的信息了解的不太多,所以,不知道卖家到底会不会知道买家的真实姓名?既然聊到这了,下面我们就来讲下。

卖家会知道买家的真实姓名吗?备注能看到吗?.jpg

一、卖家会知道买家的真实姓名吗?

正常情况下不会。

如果买家下单的姓名没有写真实姓名,对方是看不到的,如果你下单的信息跟身份信息一致对方肯定可以看到。

卖家只能看到买家提交的收件人信息,比如姓名、地址和电话,如姓名只是写了xx先生或xx小姐等等化名是无法得知真实姓名的,当然卖家是可以看到买家的支付宝账号的,卖家可以通过账号转账得知买家的真名,如果买家设置了隐藏真名。

卖家也是无法得知买家的真名的,只有实际转账只会才可通过明细里查看支出的对应收款人姓名,也就是通过这个方式可以得知买家的真名。但是,这种情况相对较少,所以,买家们也可放心。

二、卖家的备注买家能看到吗?

看不到的。

商家备注的内容只有商家客服能看到,买家那边是没有显示的,买家备注的内容就是买家自己能看到,客服也是能看到,不一样的。

备注的内容如果不想买家看到的,在发货的时候告知下仓库那边发货时擦掉客服备注的内容,就可以了,这样发货的时候就不会在快递面单上显示,但是订单上商家客服可以看到。

卖家正常情况下是不知道买家的真实姓名的,除非买家自己在写的时候填写了自己的姓名,这样对方才可以知道,否则是看不到的,当然,如果大家担心信息泄露都可以把相应的部分去进行隐藏。这样对方基本上是无法查到的。

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