AliExpress 邮件回复思路

 AE1234速卖通卖家网  633  2023-03-28 00:00

物流发货部分:付款-仓库准备发货-物流公司揽件-告知客户已发-追踪号-追踪信息-等待-延长时间-等待-继续等待【城市,海关】

物流发货部分:付款-仓库准备发货-物流公司揽件-告知客户已发-追踪号-追踪信息-等待-延长时间-等待-继续等待【城市,海关】  货不对版部分:质量退款-客户提供证据-卖家阐述问题-退款-商议退款小金额-问paypal-退款成功-要好评-感谢语【问题明显且合理的直接退款】备注:退款不成功,另外再解决【开纠纷或者下一单折扣等等】  未发货状态:告知买家等待到货,换货 ,提供线下PayPal退款,或者开纠纷退款.  货不对版问题:尽量不开纠纷,线下及时为买家解决问题..jpg

货不对版部分:质量退款-客户提供证据-卖家阐述问题-退款-商议退款小金额-问paypal-退款成功-要好评-感谢语【问题明显且合理的直接退款】备注:退款不成功,另外再解决【开纠纷或者下一单折扣等等】

未发货状态:告知买家等待到货,换货 ,提供线下PayPal退款,或者开纠纷退款.

货不对版问题:尽量不开纠纷,线下及时为买家解决问题.

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