AliExpress 邮件回复思路

 AE1234速卖通卖家网  692  2023-03-28 00:00

物流发货部分：付款-仓库准备发货-物流公司揽件-告知客户已发-追踪号-追踪信息-等待-延长时间-等待-继续等待【城市，海关】

物流发货部分：付款-仓库准备发货-物流公司揽件-告知客户已发-追踪号-追踪信息-等待-延长时间-等待-继续等待【城市，海关】 货不对版部分：质量退款-客户提供证据-卖家阐述问题-退款-商议退款小金额-问paypal-退款成功-要好评-感谢语【问题明显且合理的直接退款】备注：退款不成功，另外再解决【开纠纷或者下一单折扣等等】 未发货状态：告知买家等待到货，换货 ，提供线下PayPal退款，或者开纠纷退款. 货不对版问题：尽量不开纠纷，线下及时为买家解决问题..jpg

货不对版部分：质量退款-客户提供证据-卖家阐述问题-退款-商议退款小金额-问paypal-退款成功-要好评-感谢语【问题明显且合理的直接退款】备注：退款不成功，另外再解决【开纠纷或者下一单折扣等等】

未发货状态：告知买家等待到货，换货 ，提供线下PayPal退款，或者开纠纷退款.

货不对版问题：尽量不开纠纷，线下及时为买家解决问题.

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